企业战略管理

企业可以在提供给顾客更高的认可价值的同时,保持成本领先,此时企业可采取()。A、成本领先战略B、差异化战略C、混合战略D、失败战略

题目

企业可以在提供给顾客更高的认可价值的同时,保持成本领先,此时企业可采取()。

  • A、成本领先战略
  • B、差异化战略
  • C、混合战略
  • D、失败战略
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第1题:

如果一个企业既能保持产品和服务差异化,同时还能保持成本领先,则称之为价值创新。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第2题:

关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是( )。


A.顾客让渡价值=整体顾客价值一整体顾客成本

B.顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本

C.顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值一整体顾客成本

D.顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

答案:A
解析:
所谓顾客让渡价值,是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。

第3题:

整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额就是()。

A、企业让渡价值

B、企业利益

C、顾客利益

D、顾客让渡价值


参考答案:D

第4题:

在战略钟——竞争战略的选择中,高值战略是以相同或略高于竞争者的价格向顾客提供高于竞争对手的顾客认可价值。高值高价战略是以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值。如一些高档购物中心、宾馆、饭店等,就是实施这种战略。高值战略和高值高价战略属于( )。

A.成本领先战略
B.差异化战略
C.混合战略
D.失败的战略

答案:B
解析:
本题考核基本战略的综合分析——战略钟。差异化战略包括途径4和途径5。也可大致分为两个层次:一是高值战略(途径4),二是高值高价战略(途径5)。途径4也是企业广泛使用的战略,即以相同或略高于竞争者的价格向顾客提供高于竞争对手的顾客认可价值。途径5则是以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值。如一些高档购物中心、宾馆、饭店等,就是实施这种战略。这种战略在面对高收入消费者群体时很有效,因为产品或服务的价格本身也是消费者经济实力的象征。途径5可以看成是一种集中差异化战略。

第5题:

按照“战略钟”分析体系,下列各项中属于混合战略的是( )。

A.在降低价格的同时,努力保持产品或服务的质量不变
B.以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值
C.在为顾客提供更高的认可价值的同时,获得成本优势
D.以中等的价格为顾客提供中等质量的产品或服务

答案:C
解析:
混合战略是指在某些情况下,企业可以在为顾客提供更高的认可价值的同时,获得成本优势。选项C 正确。

第6题:

下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是( )。

A.顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本
B.顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本
C.顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值-整体顾客成本
D.顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

答案:A
解析:
顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。所谓整体顾客价值是指顾客从给受产品和服务中所期望得到的所有利益。顾客成本是顾客在购买活动中所支付的货币成本、时间成本、体力成本和精神成本之和,也即顾客在购买产品中所付出的不仅是购买产品所需的货币,同时还包括获得它所付出的辛苦和麻烦。

第7题:

市场竞争战略中的基本竞争战略包括成本领先战略、差异化战略和重点集中战略三大类,关于这三类战略特征比较的说法,正确的有()

A:与重点集中战略相比,差异化战略有更多的市场分割点
B:与差异化战略相比,成本领先战略要求企业有更高的研发能力
C:与成本领先战略相比,重点集中战略更容易建立客户忠诚度
D:与成本领先战略相比,差异化战略容易忽视顾客的不同需求
E:与成本领先战略相比,差异化战略要求企业有更高的物料管理能力

答案:A,C
解析:
与重点集中战略相比,差异化战略有更多的市场分割点,所以选项A正确;差异化战略要求更高的研发能力,所以选项B错误;重点集中战略更容易建立客户忠诚度,所以选项C正确;成本领先战略容易忽略客户的不同需求,所以选项D错误;成本领先战略要求企业有更高制造能力和物料管理能力,所以选项E错误。

第8题:

不是采用成本领先战略的原因是( )。

A.增强企业讨价还价的能力

B.形成进入壁垒

C.降低顾客敏感程度

D.保持领先的竞争地位


正确答案:C
解析:本题考查采用成本领先战略的原因。其原因包括:(1)形成进入壁垒;(2)增强企业讨价还价的能力;(3)降低替代品的威胁;(4)保持领先的竞争地位。

第9题:

(2014年)按照“战略钟”分析体系,下列各项中属于混合战略的是( )。

A.在降低价格的同时,努力保持产品或服务的质量不变
B.以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值
C.在为顾客提供更高的认可价值的同时,获得成本优势
D.以中档的价格为顾客提供中等质量的产品或服务

答案:C
解析:
混合战略是指在某些情况下,企业可以在为顾客提供更高的认可价值的同时,获得成本优势。所以选项C正确。

第10题:

下列关于“战略钟”的相关表述中,正确的有( )。

A.“战略钟”是由克利夫·鲍曼提出来的
B.“战略钟”中以顾客对产品认可的价值作为纵坐标
C.企业在为顾客提供更高认可价值的同时,是不可以获得成本优势的
D.“战略钟”中的混合战略与波特原来的设想有所不同

答案:A,B,D
解析:
在某些情况下,企业可以在为顾客提供更高认可价值的同时,也可以获得成本优势,选项C错误。
【考点“基本竞争战略的综合分析——“战略钟””】

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