组织行为学

认为“职工实际不反对技术上的变革，他们反对的是随着支术变革而发生的人际关系的改变”的学者是（）A、托夫勒B、莱维特C、勒温D、劳伦斯

题目

认为“职工实际不反对技术上的变革，他们反对的是随着支术变革而发生的人际关系的改变”的学者是（）

  • A、托夫勒
  • B、莱维特
  • C、勒温
  • D、劳伦斯
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题：

人们反对变革的原因有哪些?如何排除变革的阻力?


参考答案(1)人们反对变革的原因主要有:习惯的阻力;观念的阻力;利益的阻力;人际关系的阻力。
　　(2)排除组织变革阻力的方法有:教育和培训;沟通和参与;尊重和信任;奖励和惩罚。

第2题：

成功的变革需要做好变革消息的传播和沟通工作,要告诉员工:()

A.为什么不得不变革

B.反对的观点是错误的

C.怎样节约他们的时间

D.如果不变革将会发生什么

E.提供参与变革的工具、方法


参考答案：ABCDE

第3题：

组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，人们反对变革的根本原因在于（ ）。

A．改革方式太过于激烈

B．生产经营情况更加恶化

C．改革使他们失去了工作的安全感

D．一部分员工与领导因循守旧

E．改革冲击他们已习惯的工作方法


正确答案：CDE
组织结构变革常招致各方面的抵制和反对。表现为生产经营情况恶化，工作效率下降，要求调职与离职的人数增加，发生争吵与敌对行为，提出各种似是而非的反对变革的理由等。人们反对变革的根本原因在于：①由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去工作安全感；②一部分领导与员工有因循守旧思想，不了解组织变革是企业发展的必然趋势。

第4题：

所有反对变革的人的出发点都是个人利益。


正确答案:错误

第5题：

组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，人们反对变革的根本原因在于()。

A:改革方式太过于激烈
B:生产经营情况更加恶化
C:改革使他们失去了工作的安全感
D:一部分员工与领导因循守旧
E:改革冲击他们已习惯的工作方法

答案：C,D,E
解析：
组织结构变革常招致各方面的抵制和反对。表现为生产经营情况恶化，工作效率下降，要求调职与离职的人数增加，发生争吵与敌对行为，提出各种似是而非的反对变革的理由等。人们反对变革的根本原因在于：由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去工作安全感；一部分领导与员工有因循守旧思想，不了解组织变革是企业发展的必然趋势。

第6题：

变革期的沟通重点在于:()

A.劝说反对派

B.动员全体参与

C.宣传变革成果

D.制定沟通计划

E.将变革内容广泛传播


参考答案：CDE

第7题：

组织结构变革常招致各方面的抵制和反对。人们反对变革的根本原因在于（ ）。

A.改革方式太过于激烈
B.改革使他们失去了工作的安全感
C.生产经营情况更加恶化
D.一部分员工与领导有因循守旧思想
E.改革冲击他们已习惯的工作方法 确认答案

答案：B,D,E
解析：
组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，表现为生产经营情况恶化，工作效率下降，要求调职与离职的人数增加，发生争吵与敌对行为，提出各种似是而非的反对变革的理由等。人们反对变革的根本原因在于：由于改革冲击他们己习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去工作安全感；一部分员工与领导有因循守旧思想，不了解组织变革是企业发展的必然趋势。因此，本题应该选BDE

第8题：

变革沟通的内容有()。

A.为什么不得不变革

B.变革怎样节约他们的时间

C.为什么反对的观点是错误的

D.提供参与变革的工具、方法

E.如果不变革将会发生什么


正确答案：ABCDE

第9题：

在处理变革阻力时，下列各项中属于变革的范围的是（ ）。

A.对目标变革中存在的问题循序渐进地加以解决
B.在局部先进行变革，然后以点带面
C.召开全体员工会议，强调变革的现实重大意义
D.部分员工因反对公司变革而被解除劳动合同

答案：B
解析：
克服变革阻力的策略，包括变革的节奏(循序渐进还是激进推动)、变革的管理方式(打压还是疏导)和变革的范围(整体还是局部)。选项A属于变革的节奏，选项B属于变革的范围，选项C和选项D属于变革的管理方式。

第10题：

属于影响变革力量中的驱动力量的是（）。

  • A、不欢迎变革的企业文化
  • B、缺乏变革的资源
  • C、引发变革的原因充分
  • D、团队、顾客、管理层及个人的反对

正确答案:C

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