销售管理
下列哪些属于从企业外部获取客户信息的识别客户途径（）A、从企业内部获取客户信息B、寻找相关计算机数据库资料C、通过国内或国际展览会识别客户D、通过实地调查获取客户的第一手资料
题目
下列哪些属于从企业外部获取客户信息的识别客户途径（）
- A、从企业内部获取客户信息
- B、寻找相关计算机数据库资料
- C、通过国内或国际展览会识别客户
- D、通过实地调查获取客户的第一手资料
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
下列哪些属于客户身份识别中所称的客户身份资料()
A.客户身份信息
B.客户身份资料
C.反应金融机构开展客户身份识别的各种记录和资料
D.客户交易记录
参考答案：ABC
第2题：
企业获取客户信息的来源主要来自企业内部已经登记的客户信息、客户销售记录、与客户服务接触过程中收集的信息，以及从外部获得的客户信息。
正确答案:正确
第3题：
企业获取的下述客户信息中,属于企业直接调查信息的是()。
答案：客户填写的基本信息表
第4题：
从外部环境变化中发掘客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（）。
- A、容易获得
- B、可靠性强，易于理解和接受
- C、能为其他途径获得的信息提供可靠的参考
- D、经过提炼，准确可靠
正确答案:C
第5题：
获取人口统计和消费心理数据的有效途径是哪些？（）
- A、分析客户购买情况
- B、调查客户
- C、从供应商租用信息数据
- D、以上皆是
正确答案:D
第6题：
企业获取客户反馈的途径可以通过客户满意度调查外，还可以通过（）。
- A、服务人员主动接触获取信息
- B、客户投诉信息
- C、客户流失分析
- D、新客户调查
- E、客户主动反馈信息
正确答案:A,B,C,D,E
第7题：
下列哪一项属于从企业外部获取客户信息（）
- A、从会计部门获取有关客户成本、销售收入、价格、利润等信息
- B、利用政府公布的各种统计资料，如普查资料、统计年鉴、统计资料汇编等
- C、通过公司的现场调研获取客户的资料
- D、通过公司其他部门的市场调研报告，各部门的文件、报告获取重要的客户信息
正确答案:B
第8题：
从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的缺点是( )。
A、可靠性差
B、工作量大
C、不容易获取
D、隐蔽性强
参考答案：B
第9题：
获取客户的需求信息主要有两个途径：外部获取和内部获取。属于外部获取途径的是（）。
- A、从客户中提取的信息
- B、管理者所掌握的信息
- C、营销类部门有影响力的员工所掌握的信息
- D、其他非营销类部门所掌握的信息
正确答案:A
第10题：
从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（）。
- A、直接可靠
- B、具有隐蔽性
- C、经过提炼，准确可靠
- D、获取信息的过程较长
正确答案:A