下面哪个部门是不需要销售人员经常与之沟通的（）。A、物流部B、工会C、公关部D、广告部

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通属于（）。

• A、正式沟通
• B、非正式沟通
• C、内部沟通
• D、纵向沟通

第5题：

企业对外最主要、最直接的“形象大使”是（）

A企业接待部门

B企业销售人员

C企业公关部门

D企业领导人

第6题：

第7题：

部门型公关策划公司的机构设置包括客户部、市场部、创作部和（）

A新闻部

B媒介部

C广告部

D销售部

第8题：

第9题：

在销售部，审核员抽查7份顾客调查表，发现其中2份写有顾客意见：“不知道应找哪个部门询问产品信息？”有2份是顾客抱怨：“购买产品后发现质量有问题，找不到联系的部门和人员。”销售部经理解释：“因为销售人员经常外出，顾客找不到人是难免的。”

第10题：

销售部（）是销售部的神经中枢，负责整个部门内的沟通与协调，以及销售部同其他部门的协调工作。