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相似问题和答案
第1题：
IVR在启动后能够显示加载的流程文件和连接CCS的状态,下面关于IVR描述正确的是()。
A.IVR只能加载一个流程
B.IVR可以加载多个流程
C.IVR可以执行流程文件，收集用户拨号信息
D.IVR系统可以向用户报音，不需要配合其它部分工作
参考答案：B, C
第2题：
华为CTI平台配置中,以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置()。
A.使用windows版本的IVR，只加载GSL格式流程文件
B.使用windows版本的IVR，只加载VoiceXML格式流程文件
C.使用windows版本CCIVR，呼叫转接道第三方IVR
D.以上场景都需要配置“IVR|参数组”
参考答案：B
第3题：
典型的呼叫信令流程包括()。
A.主叫信令流程
B.被叫信令流程
C.呼叫转移信令流程
D.呼叫释放信令流程
参考答案：A, B, D
第4题：
在彩铃呼叫流程中，对于IVR方案，AIP-SP收到（）后停止播放回铃音.
- A、REL
- B、ANM
- C、ACM
正确答案:A
第5题：
一个典型的呼叫中心由（）部分组成。
- A、IN
- B、ACD
- C、CTI
- D、IVR
正确答案:A,B,C,D
第6题：
控制普通语音呼叫的接续过程,如资源连接、呼叫放音等是由CTI平台的哪个功能组件实现的()。
A.CCS
B.CTILink
C.CTIServer
D.IVR
参考答案：C
第7题：
典型的呼叫信令流程不包括（）
- A、主叫信令流程
- B、被叫信令流程
- C、呼叫释放信令流程
- D、切换切换信令流程
正确答案:D
第8题：
CDMA用户拨打爱音乐IVR热线时最终接入的是什么流程?()
A.本省IVR流程
B.全国IVR流程
C.他省IVR流程
D.以上皆不对
参考答案：B
第9题：
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责相应路由请求的组件是（）。
- A、UAP
- B、CTI Server
- C、CCS
- D、IVR
正确答案:C
第10题：
CDMA用户拨打爱音乐IVR热线时最终接入的是什么流程？（）
- A、本*省IVR流程
- B、全国IVR流程
- C、他省IVR流程
- D、以上皆不对
正确答案:B