销售管理

有联系方式的“红名单”客户实施()。A、上门拜访B、电话邀约C、联谊活动D、短信营销

题目

有联系方式的“红名单”客户实施()。

  • A、上门拜访
  • B、电话邀约
  • C、联谊活动
  • D、短信营销
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第1题:

有重要事情电话联络客户,而客户不在时,应向代接电话者询问对方的去处和联系方式,或把自己的联系方式留下,让对方回来后回电话。()


正确答案:正确

第2题:

对公客户联系方式信息管理中,如修改联系方式为(),则修改后该客户基本信息中的联系方式也同步修改。

  • A、主联系方式
  • B、非主联系方式
  • C、是主地址
  • D、非主地址

正确答案:C

第3题:

下列属于客户定性信息的有(  )。

A.客户联系方式
B.客户职位
C.客户各类支出额度
D.客户投资经验
E.客户人生观

答案:A,B,D,E
解析:
客户的各类支出额度属于定量信息。

第4题:

以下需要终止为其办理业务的情况有()。

  • A、命中制裁类名单的客户
  • B、命中涉恐类名单的客户
  • C、转账形式缴纳10万元
  • D、命中黑名单的客户

正确答案:A,B

第5题:

按客户信用度细分客户,可分为()。

  • A、红名单客户
  • B、灰名单客户
  • C、Vip客户
  • D、黑名单客户

正确答案:A,B,D

第6题:

下列各项中可能属于“客户名单”内容的是()。

  • A、特定客户的付款方式
  • B、特定客户的交易习惯、意向、内容
  • C、汇集众多客户的客户名册
  • D、客户的名称、地址、联系方式

正确答案:A,B,C,D

第7题:

省分行对办理未来货权融资业务的客户实施名单制管理


正确答案:正确

第8题:

外呼客户名单管理设置()三类名单对电话外呼客户数据进行管理。

  • A、黑;
  • B、红;
  • C、白;
  • D、绿。

正确答案:A,B,C

第9题:

现在客户有多种多样的联系方式,下面哪些是有效联系方式?()

  • A、电话
  • B、微信
  • C、邮箱
  • D、以上都是

正确答案:D

第10题:

系统识别是通过SIMS系统刷卡取号识别未联系的(),短信通知客户经理,进一步完善客户信息建立客户关系。

  • A、“红名单”客户、潜力客户
  • B、“黑名单”客户、目标客户
  • C、“红名单”客户贵宾客户
  • D、“黑名单”客户高端客户

正确答案:A

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