管理学
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相似问题和答案
第1题：
简述梅奥人际关系理论的主要内容。
正确答案: （1）职工是社会人。
（2）企业中存在非正式组织。
（3）新型的领导能力在于提高职工的满足程度。
第2题：
梅奥的人际关系学说的基本观点：
正确答案: ①人是社会人，这是人际关系学说的理论出发眯。
②工作条件、工资报酬不是影响工效的第一要素，工效的高低主要取决于士气，而士气又来源于人与人之间的和谐关系。
③每个人都生活在群体之中，群体行为对个人行为发生很大的影响。
④人的行为是最复杂的。
第3题：
简述梅奥的人际关系组织理论。
参考答案：梅奥等人开启的人际关系理论的重要贡献主要有四个方面:发现了霍桑效应，即一切由“受注意了”引起的效应:职工是社会人;企业中存在非正式组织;新的领导能力在于提高员工的满意度。仅就霍桑效应而言，就有很大的实用性，如承包制试点时，受注意了，一路开绿灯，一推广，虽有些成绩，但也是不宣而败。试点——推广模式值得再思考。另一方面，作为第一要素的人在管理方面的回归自然也是梅奥等人的重大贡献。国有企业吸引不到第一流的人才，必然是其积重难返的重要原因之一。当然，梅奥等人的人际关系理论，也可称为组织行为学的先驱，也存在着缺陷——过于强调人。管理的成功，甚至人生的成功，均在于“过犹不及”。
第4题：
简要回答梅奥人际关系理论的主要内容。
正确答案: （一）职工是社会人；
（二）企业中存在着非正式组织；
（三）新型的领导能力在于提高职工的满意程度。
第5题：
梅奥的人际关系学说强调人是经济人。（）
正确答案:错误
第6题：
简述梅奥人际关系理论的主要观点。
正确答案: （1）人不是机械的人，而是复杂的社会系统的成员。人的行为不只是受着物理的和生理的因素的影响，更为重要的是受着社会、心理因素的影响。他反对以往的管理理论中把工人当做工具人（机械人）或经济人的观点，他强调人是社会的人。
（2）工作条件、工资报酬不是影响工效的第一要素，工效的高低主要取决于士气，而士气又来源于人与人之间的和谐关系。
（3）每个人都生活在群体之中，群体行为对个人行为发生很大的影响。群体可分为正式群体和非正式群体两类。管理人员既要强化正式群体，又不要忽视非正式群体的作用。
（4）人的行为是复杂的。其中既有合乎逻辑的行为，又有不合乎逻辑的行为。管理人员不要简单处理。这会伤害人的感情，增加个人与管理者的隔阂。
第7题：
（）兴起于霍桑实验，梅奥等人建立了人际关系学说，提出了与泰勒科学管理思想不同的观点。
正确答案:人际关系运动
第8题：
梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于古典管理理论。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第9题：
哈佛大学教授梅奥在（）实验的基础上提出了人际关系学说。
- A、哈佛
- B、梅奥
- C、霍桑
- D、控制
正确答案:C
第10题：
人际关系学说的创始人是（）
- A、霍桑
- B、梅奥
- C、孔茨
- D、巴纳德
正确答案:B