管理学

在组织中,沟通方式主要有()A、口头沟通方式B、书面沟通方式C、面谈D、非语言沟通方式E、电子媒介

题目

在组织中,沟通方式主要有()

  • A、口头沟通方式
  • B、书面沟通方式
  • C、面谈
  • D、非语言沟通方式
  • E、电子媒介
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第1题:

组织成员在沟通中,享有平等地位,沟通速度快,准确性高,组织成员满意度较高 的沟通方式是 ( )

A.链式沟通

B.轮式沟通

C. Y式沟通

D.全通道沟通


正确答案:D

第2题:

Dell与客户的沟通方式主要有()。

A.电话沟通

B.网络沟通

C.邮寄沟通

D.门店沟通


参考答案:AB

第3题:

组织沟通中存在的客观性障碍主要有____。

A.组织机构引起的障碍

B.沟通方式不当引起的障碍

C.信息过量引起的障碍

D.空间距离所引起的障碍


参考答案:ACD

第4题:

在非公有制经济组织中组建党的组织方式主要有()等多种方式。


正确答案:单独建立、联合建立、挂靠建立

第5题:

沟通技术是项目经理老赵在沟通时需要采用的方式和需要考虑的限定条件。通常,影响项目沟通的技术因素主要有哪些?


正确答案:①对信息需求的紧迫性; ②技术是否到位; ③预期的项目人员配备; ④项目时间的长短; ⑤项目环境
①对信息需求的紧迫性; ②技术是否到位; ③预期的项目人员配备; ④项目时间的长短; ⑤项目环境 解析:项目经理的大部分时间(70%~90%)都在进行各方面、各类型沟通工作,而项目管理要求沟通是主动和受控的。在讨论项目沟通时,需要考虑沟通模型的各项要素。沟通技术是项目管理者在沟通时需要采用的方式和需要考虑的限定条件。影响项目沟通的技术因素如下。
(1) 对信息需求的紧迫性。项目的成败与否取决于能否即刻调出不断更新的信息,还是只要有定期发布的书面报告就已足够。
(2) 技术是否到位。已有的沟通系统能否满足要求,还是项目需求足以证明有改进的必要。
(3) 预期的项目人员配备。所建议的沟通系统是否适合项目参与者的经验与特长,还是需要大量的培训与学习。
(4) 项目时间的长短。现有沟通技术在项目结束前是否有变化的可能。
(5) 项目环境。项目团队是以面对面的方式进行工作和交流,还是在虚拟的环境下进行工作和交流。

第6题:

在传统的垂直型组织结构中,水平沟通是最主要的沟通方式。()


参考答案:错误

第7题:

在()领导方式下,组织沟通通常是以下行沟通为主。

A、独裁式

B、放任式

C、民主式

D、组织沟通方式实际上与领导方式无关


参考答案:A

第8题:

在组织沟通中,由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有____。

A.距离障碍

B.语言障碍

C.组织机构引起的障碍

D.沟通方式不当引起的障碍


参考答案:BD

第9题:

在电话沟通中,话务员要进行一些适当的提问。提问方式主要有()。


正确答案:明确性提问、证实性提问、激励性提问、征求意见性提问、相关性提问

第10题:

Dell与客户的沟通方式主要有()。

  • A、电话沟通
  • B、网络沟通
  • C、邮寄沟通
  • D、面对面的人员沟通

正确答案:A,B,D