管理学

什么是上行、下行、横向和斜向沟通?

题目

什么是上行、下行、横向和斜向沟通?

参考答案和解析
正确答案:1、上行沟通是指在组织中信息从较低的层次流向较高层次的沟通。
2、下行沟通是指在组织中信息从较高的层次流向较低层次的沟通。
3、横向沟通是指在组织中同一层次不同部门之间的沟通。
4、斜向沟通是指在组织中不同层次的不同部门之间的沟通。
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第1题:

按沟通的方向分类,沟通可分为()

A.上行沟通、下行沟通、平行沟通和斜向沟通

B.纵向沟通、横向沟通和斜向沟通

C.正式沟通和非正式沟通

D.内部沟通和团队沟通

E.语言沟通和非语言沟通


参考答案:A,B

第2题:

沟通渠道按组织系统分为上行沟通、下行沟通、横向沟通和斜向沟通。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第3题:

在组织中,下级向上级提出自己的意见和建议被称为( )。

A.下行沟通

B.上行沟通

C.横向沟通

D.斜向沟通


正确答案:B 

第4题:

商客中心经理与主管业务副总、物流中心经理、物流中心主管以及商客中心副经理之间的沟通,分别属于组织沟通中的哪种类型()。

  • A、上行沟通;横向沟通;下行沟通;下行沟通
  • B、下行沟通;斜向沟通;上行沟通;上行沟通
  • C、下行沟通;横向沟通;下行沟通;上行沟通
  • D、上行沟通;横向沟通;斜向沟通;下行沟通

正确答案:D

第5题:

工作指令、正式的备忘录和程序手册是哪种类型的组织沟通的范例?

A.横向沟通
B.下行沟通
C.斜向沟通
D.上行沟通

答案:B
解析:
B正确。下行沟通是上级向下级的沟通。工作指令、正式的备忘录和程序手册通常用于上级向下级传达信息,因此是属于下行沟通。

第6题:

正式组织中同级别又无隶属关系的组织、部门及个人之间的信息交流称为_______。

A.斜向沟通

B.下行沟通

C.上行交流

D.横向沟通


参考答案:D

第7题:

按信息传递的方向划分,沟通可分为下行沟通、上行沟通、横向沟通和斜向沟通。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第8题:

组织中上级向下级发布各种指令、指示、命令、文件或规定等,被称为( )。

A.下行沟通

B.上行沟通

C.横向沟通

D.斜向沟通


正确答案:A

第9题:

正式沟通渠道一般有下行、上行、横向和()沟通四种形式。

  • A、平行沟通
  • B、斜向沟通
  • C、交叉沟通
  • D、双向沟通

正确答案:B

第10题:

组织内部与其他部门同等地位的人之间的沟通,称为()

  • A、上行沟通
  • B、下行沟通
  • C、横向沟通
  • D、斜向沟通

正确答案:C

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