管理学

沟通联络不仅是信息的交流，还包括思想、态度、观点和情感的交流。

题目

沟通联络不仅是信息的交流，还包括思想、态度、观点和情感的交流。

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第1题：

人与人之间的沟通过程有不同于其他沟通过程的特殊性,包括()

A.人与人之间的沟通主要是通过语言进行的

B.人与人之间的沟通包括信息的交流

C.人与人之间的沟通过程中，生理因素有着重要意义

D.人与人之间的沟通还包括情感思想、态度、观点的交流

E.人与人之间的沟通过程有时会出现特殊的沟通障碍


参考答案：A,B,D,E

第2题：

管理沟通的特点:()

A. 沟通以语言或文字的方式实现

B. 沟通内容包括信息沟通和情感、思想、观点与态度的交流

C. 沟通过程中心理因素发挥重要作用

D. 沟通中会出现特殊的沟通障碍


参考答案ABCD

第3题：

谈判就是交流()的过程,此外还包括创造新现实。

A.信息

B.资料

C.情感

D.思想


正确答案:A

第4题：

1（ ）是教师和学生在课堂里传递信息、沟通思想和交流情感的过程。


答案：人际交往,
解析：

第5题：

沟通不仅是信息的交流,而且包括情感、思想、态度和观点等的交流。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：正确

第6题：

沟通的目的是():①激励或影响人的思想或行为;②分享信息、传达思想;③交流意见、表明态度;④交流情感、表达愿望。

A.①②③④

B.①②③

C.①②④

D.①③④


正确答案：D

第7题：

沟通不仅是信息的交流,而且包括情感、思想、态度及观点等的交流。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第8题：

有关沟通的论述，错误的是

A、沟通指的是人际沟通，个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流

B、沟通包括语言沟通和非语言沟通

C、沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景等7个因素构成

D、沟通的功能包括获取信息、思想交流与情感分享、满足需求和维持心理平衡、减少冲突和协调群体内行为

E、沟通有多种分类方法


参考答案：A

第9题：

人际沟通的特点是()。

A、人与人之间的沟通主要是通过语言来进行的

B、人与人之间的沟通不仅是信息的交流,而且包括情感、思想、态度、观点的交流

C、在人与人之间的沟通过程中,心理因素有着重要意义

D、在人与人之间的沟通过程中会出现特殊的沟通障碍。


正确答案:A,B,C,D

第10题：

沟通就是通过行为等方式进行（）的交流。

  • A、思想
  • B、观点
  • C、情感
  • D、技术
  • E、信息

正确答案:A,B,C,E

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