举例说明个体与环境的交互作用。

参考答案：E

正确答案：群体环境主要包括消费者所处的家庭、社会阶层、社会组织、参照群体等因素。例如有小孩的家庭倾向于对小孩有益的购买或消费,比如教育消费、随着家庭消费方式的改变,家庭重点消费指向也会有相应的改变。不同社会阶层的消费者由于职业、收入、教育等方面的不同,造成他们的消费观念、形式及审美标准的不同。比如下层消费者更关注吃饱穿暖的问题,而上层或中层消费者关注的是档次和口味。社会组织是消费者参与社会实践活动的主要场所,如学校、企业等。由于社区成员具有类似的消费趋向,成员间的互动,例如医院里的病人对保险的需求。参照群体分为个人期望归属和个人拒绝接受的群体。

参考答案：C

参考答案：B

参考答案：D

正确答案：
(1)遗传因素：心理发展的生物前提和自然条件．正常的心理活动必须具备正常的生理 基础和遗传素质．遗传奠定了个体心理发展差异的先天基础，规定了发展的高低限度，但不能限定发展的过程以及所达到的程度．
(2)环境因素：规定了心理发展的现实性．环境因素分为两大类：一类是指生物有机体 所共有的维持生存所必需的自然环境，另一类是指人类的社会环境，环境和教育规定了心理发展的现实性．学校教育作为特殊的环境和特殊的活动，是影响人发展的环境因素的重要组成部分． 学校教育是否对人的发展起主导作用，不仅取决于它本身的水平，而且取决于它和其他环 境、活动影响之间的协调，它至少不是对任何人、在个体发展的任何方面和任何阶段都起主导作用．斯卡尔等提出了一种解释遗传和环境之间相互作用关系的理论．其基本观点是，个体 的遗传类型将影响其对环境的选择和经验，即虽然环境在个体成长过程中起着非常重要的 作用，还是要由个体的遗传特征来决定．“遗传一环境一行为表现”的关系随着个体年龄的发展而变化，并具体体现为三种形式．第一种为被动式( passive)影响，是指由儿童的父母为他们提供成长的环境．此时，遗传的作用与环境的作用很难区分开来，因为为儿童提供遗传基因和成长环境是同一个来源——父母．被动式影响的作用将随个体年龄的增长而减弱．第二种是唤起式( evocative)影响，是指由于个体的遗传特征而影响了作用于他的环境因素．例如，生性比较活泼和合作的儿童更易得到父母、教师及其他社会成员的关注，更易形成与这些外界因素的相互作用．这种唤起式的影响在个体整个发展过程中将持续存在．第三种为主动式(active)影响，指主体在其他遗传特征的影响下，对环境因素进行有目的的选择．主体总是倾向于选择那些自己感到比较能适应的环境去体验，其结果是，个体间在发展的方向与程度上表现出差异．随着年龄的增长，这种形式的影响程度将越来越大．遗传与环境对心理发展的作用是相互依存、相互渗透的．环境对于某种心理特性或行为的发生发展所起的作用，往往有赖于这种特性或行为的遗传基础．由于个体心理发展的内部条件（如遗传基础、成熟水平等）不同，环境的效应也就不同．同样，遗传作用的大小也依赖于环境变量．此外，遗传和环境对心理发展的相对作用在个体发展的不同阶段和不同领域所产生的作用都不一样．在发展的低级阶段，一些较简单的初级心理机能（如感知、动作、基本言语等），遗传与成熟的制约性较大；而较复杂的高级心理机能（如抽象思维能力、道德、情感等），则更多地接受环境和教育的制约．总的来说，遗传和环境对心理发展的相互作用可以理解为发展的可能性与现实性之间的辩证关系．个体的生物遗传因素规定了发展的潜在可能范围，而个体的环境教育条件确定了发展的现实水平．这其中，潜在可能性转化为现实性离不开环境与教育条件．