汽车服务企业管理
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相似问题和答案
第1题：
汽车服务企业的物资管理的包括有哪些内容？
正确答案:汽车服务企业的物资管理是对汽车服务企业经营活动所需要的各种物资供应、保管、合理使用等进行的一系列管理工作的总称。它包括：物资供应计划的编制、物资的采购、物资消耗定额的制定和管理、物资储备量的控制、创库管理、物资的节约使用和综合利用等。
第2题：
出租汽车基本的营运方式有哪些？
正确答案: 根据各城市出租汽车的营运情况，出租汽车基本的营运方式有：
（1）沿途招手租车；
（2）电话租车；
（3）乘客到站租车；
（4）预约租车；
（5）凭证租车；
（6）合同租车；
（7）定期接送租车；
（8）定线、定点旅游租车。
第3题：
汽车运输企业拥有的修理、救急、教练等为本企业服务的车辆属于( )。
A:营运车辆
B:非营运车辆
C:完好车辆
D:工作车辆
B:非营运车辆
C:完好车辆
D:工作车辆
答案：B
解析：
本题考查非营运车辆。非营运车辆与营运车辆相对应，是指没有从事营业性运输活动，只为本单位内部生产或职工生活服务的自备车辆。汽车运输业的非营运车辆是配属于修理、救急、教练等为本企业服务的汽车。
第4题：
汽车服务企业技术管理的意义主要休现在哪些方面？
正确答案: 技术是直接生产力，而且是第一生产力。随着整个社会技术的不断进步，企业的技术管理工作在所有管理工作中更具有重要意义。作为汽车服务企业，技术管理的意义主要体现在以下几个方面：
1）技术管理是企业生产经营建立在现代科学技术基础之上的重要保证。因为现代汽车服务企业生产经营中，不论是物质的要素还是人的要素，都与一定的技术密切地联系在一起。
2）技术管理是企业提高经济效益的重要环节。不断提高经济效益是包括汽车服务企业在内的每一个企业的中心工作，它不仅关系到企业的生存和发展，而且涉及到全社会经济的发展。从企业角度看，要提高其经济效益，就要按照社会需求，提供新的产品和服务，增加产量，提高质量，节约能源、物资的消耗，节约人力消耗，降低生产成本，增加盈利，以最小的投入获得最大的收益。
3）、技术管理是促进企业科研和技术开发的重要条件。随着现代科学技术的进步，各个学科技术相互渗透，使科研和技术开发越来越需要综合各个方面的科技成就，需要企业内外的科技人员通力合作才能完成，这种合作范围之大，有时要跨地区、甚至跨国界进行综合研究和开发。
4）技术管理也是技术资源节约和利用的基本要求。技术不仅是生产力，而且是企业最为宝贵的资源，无论是开发技术还是应用技术，企业都要发生一定的支出，而且这种支出是规模越来越大。因此，节约技术资源，充分利用技术资源，使技术有效地发挥其作用就显得更为重要。
第5题：
汽车服务企业营运收入管理包括哪些内容？
正确答案:汽车服务企业财务管理的主要内容包括：筹资管理、投资管理、资产管理、收入管理、分配管理, 此外 , 还包括企业设立、合并、分立、改组、解散、破产的财务处理 , 它们 构成了企业财务管理不可分割的统一体。
第6题：
下列哪些管理对汽车节能有很大的影响，是降低运输企业油耗成本的重要措施？（）
- A、节能管理
- B、营运管理
- C、维修管理
- D、交通管理
正确答案:A,B,D
第7题：
汽车服务企业管理的内容有哪些？
正确答案: 建立服务管理流程、企业资源管理、建立维修服务流程、以及服务质量检测和改进四个环节。
（1）建立服务管理流程
1）管理承诺、2）以顾客为中心、3）制定服务质量方针、4）策划、5）职责、权限与沟通、6）管理评审
（2）企业资源管理
1）人力资源、2）基础设施、3）工作环境、4）财务资源、5）信息资源、6）供方及合作关系、7）自然资源
（3）建立维修服务流程
1）维修服务实现的策划、2）与顾客有关的过程、3）与顾客沟通、4）设计和开发、5）采购、6）维修服务提供、7）监视和测量装置的控制
4）测量、分析和改进
1）监视和测量、2）不合格品控制、3）数据分析、4）改进
第8题：
道路运输企业按营运服务对象可分为( )。
A.公用型汽车运输企业
B.自用型汽车运输企业
C.私营运输企业
D.中外合资运输企业
E.股份制运输企业
B.自用型汽车运输企业
C.私营运输企业
D.中外合资运输企业
E.股份制运输企业
答案：A,B
解析：
本题考查道路运输企业类型。道路运输企业按营运服务对象可分为公用型汽车运输企业和自用型汽车运输企业。
第9题：
汽车服务企业技术管理包括哪些方面？
正确答案: 科研与技术开发
机具设备管理
基本技术管理
维护技术工艺管理。
第10题：
我国汽车服务企业筹资有哪些渠道？
正确答案: （1）国家财政资金；
（2）银行信贷资金；
（3）非银行金融机构资金；
（4）其他企业资金；
（5）职工和民间的资金；
（6）企业自留资金；
（7）外商资金。