邮政营业员考试

寄件人在规定的有效期内,凭相关邮件收据,到原交寄局营业窗口办理()的查询。A、进口邮件B、出口邮件C、转口邮件D、退寄邮件

题目

寄件人在规定的有效期内,凭相关邮件收据,到原交寄局营业窗口办理()的查询。

  • A、进口邮件
  • B、出口邮件
  • C、转口邮件
  • D、退寄邮件
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

寄件人申请退回物流邮件时,由寄件人填制“()申请书”,由收寄局传真签发“运输变更确认书”,通知物流邮件所在局重新办理相关手续。


参考答案:改运、退货和改址

第2题:

查询国际给据邮件,由寄件人或_____________凭交寄邮件收据或者交寄邮件收据的影印件向原收寄局申请。


答案:其代理人

第3题:

营业员收取邮费后收据各联处理的方法是()。

A.收据第三联留底

B.营业员向寄件人提供“国内特快专递邮件详情单”

C.收据第一联交寄件人收执

D.收据第二联作为收寄局缴款凭证


正确答案:ACD

第4题:

如受()委托,到营业窗口办理特快专递邮件查询的,应提供邮件收据(邮件详情单)、寄件人及本人的有效证件。

  • A、收件人
  • B、寄件人
  • C、代收人
  • D、签收人

正确答案:B

第5题:

客户办理撤回的条件是()。

  • A、所有交寄的快件
  • B、到原寄局提出撤回申请
  • C、寄件人要出示的证件和单据分别是寄件人的身份证件或单位证明信
  • D、交验原特快专递邮件收据及其详情单

正确答案:B,C,D

第6题:

特快邮件退回原寄局后,以下处理正确的有()。

A、由原寄局通知寄件人到局领取

B、向寄件人收取退回费

C、寄件人地址不属原寄局的,由原寄局联系解决

D、无法退回寄件人,保管期满一个月寄件人仍不领取的按无着邮件处理


参考答案:A,C,D

第7题:

申请撤回或者更改收件人地址姓名的国内邮件退回到收寄局后,下列哪些说法是正确的()。

A.收寄局应当通知寄件人到局领取

B.在相关申请书背面盖章签收

C.不需补收改寄费或退回费

D.不需收回相关邮件的原收据


正确答案:AB

第8题:

收寄局在办理撤回时,寄件人要出示本人身份证件或单位证明信;交验原特快专递邮件的收据及其()。


参考答案:详情单

第9题:

如受寄件人委托,到营业窗口办理()查询的,应提供邮件收据(邮件详情单)、寄件人及本人的有效证件。

  • A、挂号信函
  • B、保价信函
  • C、特快专递邮件
  • D、给据邮件

正确答案:C

第10题:

给据邮件是指邮政企业在收寄时向寄件人出具收据,投递时由()签收的邮件。

  • A、营业员
  • B、投递员
  • C、收件人
  • D、寄件人

正确答案:C

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