邮政营业员考试
国际特快专递业务（简称国际EMS），可分为（）。A、EMS标准业务B、EMS普通业务C、EMS限时递服务D、EMS承诺服务业务
题目
国际特快专递业务（简称国际EMS），可分为（）。
- A、EMS标准业务
- B、EMS普通业务
- C、EMS限时递服务
- D、EMS承诺服务业务
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第1题：
用户使用国际EMS承诺服务业务时,如需查阅寄往其他邮政中某一地区的寄递时限,下列不能获得正确信息的渠道是()。
A、登录www.ems.com.cn查询
B、拨打11183呼叫中心咨询
C、向其他客户询问
D、向EMS客户服务中心咨询
参考答案：C
第2题：
用户使用国际EMS承诺服务业务时,如需查阅寄往其他邮政中某一地区的寄递时限,可通过下列()渠道获得。
A、登录www.ems.com.cn查询
B、拨打11183呼叫中心咨询
C、拨打11185服务电话
D、向EMS客户服务中心咨询
参考答案：A,B,C,D
第3题：
下列属于国际EMS承诺服务业务可以通达的国家或地区的有()。
A、澳大利亚
B、日本
C、西班牙
D、德国
参考答案：A,B,C
第4题：
EMS“留学速递”邮件是一项特殊的业务,其时限标准快于标准国际EMS邮件。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第5题：
下列属于国际EMS承诺服务业务特点的有()。
A、无缝覆盖
B、全程跟踪
C、时限承诺
D、延误赔偿
参考答案：A,B,C,D
第6题：
下列不能通达国际EMS承诺服务业务的国家是()。
A、日本
B、德国
C、香港
D、新加坡
参考答案：B
第7题：
下列属于国际EMS承诺服务业务可以通达的国家或地区有()。
A、香港
B、新西兰
C、英国
D、韩国
参考答案：A,C,D
第8题：
邮政部门对寄往指定国家(地区)的EMS邮件,按照公布的邮件全程运递时限向社会用户进行公开承诺的业务是()。
A、国内EMS承诺服务业务
B、中速快件业务
C、国际EMS承诺服务业务
D、中速快件承诺服务业务
参考答案：C
第9题：
国际EMS承诺服务业务需要加收特殊服务费,每件2元。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第10题：
()国际EMS承诺服务业务仅在中国、香港、日本、韩国的邮政之间实施。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×