邮政银行招聘考试

客户可以通过多种渠道办理汇款业务,包括().A、柜台办理B、网上办理C、自助办理D、电话银行办理

题目

客户可以通过多种渠道办理汇款业务,包括().

  • A、柜台办理
  • B、网上办理
  • C、自助办理
  • D、电话银行办理
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第1题:

速汇通业务的办理渠道包括()

  • A、营业柜台
  • B、自助终端
  • C、电话银行
  • D、网上银行

正确答案:A,B,C,D

第2题:

客户可以通过()渠道办理自助转账。

  • A、营业柜台
  • B、电话银行
  • C、网上银行
  • D、ATM机

正确答案:B,C,D

第3题:

()不是卡片启用的渠道。

A、营业网点柜面办理

B、电话银行自助办理

C、网上银行自助办理

D、自助设备自助办理


参考答案:D

第4题:

客户办理外币兑换业务。大堂助理需要引导客户通过网上银行、自助查询机等自助渠道自行结售汇,一定不能到柜台办理。


正确答案:错误

第5题:

电话银行个人注册客户密码忘记,可以通过什么方式重置电话银行密码()

  • A、可以通过自助语音或人工服务办理
  • B、只能通过网点柜面办理
  • C、可以通过自助设备办理
  • D、可以通过网上银行或手机银行办理

正确答案:B

第6题:

新疆行速汇通业务的办理渠道有()。

  • A、柜台办理
  • B、网上银行办理
  • C、多媒体查询终端办理
  • D、电话银行办理
  • E、手机银行办理

正确答案:A,B,E

第7题:

客户办理转账汇款业务可通过渠道办理()

  • A、营业网点
  • B、网上银行
  • C、电话银行
  • D、手机银行
  • E、ATM
  • F、自助终端

正确答案:A,B,C,D,E,F

第8题:

下列选项中,客户可以通过()等渠道办理邮政汇款业务。

A柜台

B网上银行

C自助终端

D电话银行


A,B,C,D

第9题:

电话银行非注册客户密码忘记,可以通过什么方式重置查询密码()

  • A、可以通过自助语音或人工服务办理
  • B、只能通过网点柜面办理
  • C、可以通过自助设备办理
  • D、可以通过网上银行或手机银行办理

正确答案:A

第10题:

个人客户黄金投资交易业务开户签约()

  • A、只能在柜台办理
  • B、可以通过网银办理
  • C、可通过电话银行办理
  • D、柜台、网银、电话均可办理

正确答案:A

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