邮政银行招聘考试
在刷磁失败，且网点不能办理补写磁或换折业务，而客户又急需用款的特殊情况下，采用手输账号方式办理“紧急折取款”业务，交易代码是（）。A、10101B、10102C、10105D、10103
题目
在刷磁失败，且网点不能办理补写磁或换折业务，而客户又急需用款的特殊情况下，采用手输账号方式办理“紧急折取款”业务，交易代码是（）。
- A、10101
- B、10102
- C、10105
- D、10103
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第1题：
办理（）业务时，应对新存折刷折“写磁”，“写磁”失败的应按规定办理“重新写磁”或“随机换折”业务，确保新发存折的磁条信息完整正确。
- A、活期存折开户
- B、卡加办折
- C、自动换折
- D、挂失补发新存折
正确答案:A,B,C,D
第2题：
当办理异地取款刷折读磁失败，且网点不能办理“重新写磁”或“随机换折”交易，而客户又急需取款的特殊情况下，营业人员可为客户办理（）业务。
- A、急付款
- B、紧急折取款
- C、挂失
- D、汇款
正确答案:B
第3题：
客户在窗口持存折办理以下( )业务交易时,柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折／单荧光丝防伪特征。
A、紧急折取款
B、重新写磁
C、随机换折
D、密码解锁定
答案：ABC
第4题：
联网网点可以办理定期一本通业务的存取款、查询、补登存折、临时挂失、（）交易。
- A、关户
- B、存折满页续折或破损换折
- C、补写存折磁条
- D、存款证明
正确答案:A,B,C,D
第5题：
邮储银行个人客户凭存折办理活期支取业务时，如果刷折读磁失败的，应先办理（）业务。
- A、自动换折
- B、清户
- C、随机换折
- D、重新写磁
正确答案:D
第6题：
关于补写磁交易说法错误的（）
- A、不允许代办
- B、不支持对存折做补写磁业务
- C、存折没磁时只能通过损坏换折交易处理
- D、补写磁业务使用XBANK1410交易处理，客户填制借记卡特种业务申请表
正确答案:A
第7题：
客户凭存折或绿卡办理汇款业务时，如无法读取绿卡和存折账户信息的，告知客户到（）邮政储蓄网点办理补写磁或换折、换卡业务。
- A、省内
- B、县市局
- C、开户局
- D、全国
正确答案:A
第8题：
当活期存折、本外币活期一本通存折刷磁失败，且网点不能办理重新写磁或随机换折交易，而客户又急需用款的特殊情况下，客户需出示（），柜员采用手工输入账号方式为客户办理紧急折取款交易。代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。紧急折取款需营业主管授权。
本人有效实名证件
略
第9题：
损坏换折业务描述错误的（）
- A、无论是损坏换折还是页满换折，都无需提交有效身份证件
- B、凭密码支取的换折业务可以在全国范围内任一网点办理，非凭密码支取的换折业务必须在原开户行办理
- C、本业务允许代办
- D、如刷磁未成功，需采取损坏换折方式进行换折，由柜员填制特种业务申请单再次办理，摘要注明“未刷磁成功”
正确答案:A
第10题：
系统支持且现行规定允许办理的业务（）。
- A、特种存单（大额存单）跨一级分行通兑业务
- B、非满页换折
- C、因存折毁损或消磁无法进行刷磁时，跨一级分行代理网点办理存折补登、换新折业务
- D、满页换折
正确答案:D