邮政储汇业务员考试

必须由客户本人持已签约的个人结算账户卡/折、本人有效身份证件、原产品协议书/原业务申请表及原回执在()办理。A、全国任意网点B、一级分行网点C、原交易网点

题目

必须由客户本人持已签约的个人结算账户卡/折、本人有效身份证件、原产品协议书/原业务申请表及原回执在()办理。

  • A、全国任意网点
  • B、一级分行网点
  • C、原交易网点
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第1题:

下列关于个人理财业务提前赎回处理说法错误的有( )。

A、部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍

B、全部提前赎回不受倍增金额整数倍的限制

C、部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额

D、提前赎回必须本人持有效身份证件、已签约的个人结算账户卡/折、原产品协议书在原认购交易县(市)任意网点办理


答案:A,D

第2题:

客户办理网上银行签约,必须由本人携带有效身份证件及其复印件,本人名下实名制留密账户到柜台办理签约,不得由他人代办。


正确答案:正确

第3题:

个人客户必须凭已签约的个人结算账户卡/折和理财类交易账户密码在营业窗口办理代理财业务。()


本题答案:对

第4题:

个人账户贵金属业务换卡,在柜面换卡时,客户可持本人有效身份证件、原签约借记卡(原借记卡已挂失的客户可提供原借记卡卡号)和新借记卡,在开户行所属一级分行辖内任一网点办理,可代理。


正确答案:错误

第5题:

柜台签约电子银行业务时,下列()情况予以办理。

  • A、非本人签约或代客签约
  • B、客户签约时对柜员与其的交流表现出明显急躁、不耐烦的情绪。
  • C、客户已签约账户为异地账户,并且客户本人说不清楚该账户签约有关情况
  • D、客户持本人有效身份证件和本人的账户介质,并确认手机号码

正确答案:D

第6题:

关于预约撤单处理的流程,下列说法正确的是()。

A客户将原“回执”及已签约的个人结算账户卡/折一并交柜员

B柜员根据客户需求办理撤单交易,输入相关信息,客户输入密码

C交易成功,打印“理财类交易回执”,将回执交客户签字确认后,柜员加盖章戳,将原回执及新“回执”的客户联连同已签约的个人结算账户卡/折交还客户

D“回执”的留存联专夹保管,日终上缴营业主管


A,B,C,D

第7题:

人民币理财产品提前赎回必须由客户持()在原认购交易县(市)任意网点办理.

  • A、客户本人有效身份证件
  • B、代理人有效身份证件
  • C、理财交易卡
  • D、原产品协议书

正确答案:A,C,D

第8题:

个人客户凭有效身份证件申请办理理财类业务签约必须有对应的()账户卡/折。

A、个人储蓄

B、机构储蓄

C、个人结算

D、对公结算


本题答案:C

第9题:

个人投资者在银行网点办理鑫存管业务签约手续无须提供().

  • A、本人有效身份证件
  • B、签约银行结算账户
  • C、客户交易结算资金管理账户签约申请表
  • D、本人存款证明

正确答案:D

第10题:

如客户遗失黄金交易账户卡,本人可携带有效身份证件,到()办理补打黄金账户卡手续。

  • A、原签约网点
  • B、阳光卡开户行
  • C、任意网点
  • D、任意一家具有个人实物黄金代理业务资格网点

正确答案:D

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