邮政储汇业务员考试
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第1题：
以下()业务须先办理密码书面挂失,再办理卡(折)书面挂失,挂失到期,先办理密码重置,再办理补卡(折)或销卡(折)。
A、卡丢失且密码遗忘
B、卡丢失且密码锁定
C、存折丢失且密码遗忘
D、卡消磁
正确答案：ABC
第2题：
储蓄存折下的一户通账户由客户自行设置存折密码，理财卡下的一户通账户使用（）
- A、一户通单独密码
- B、理财卡密码
- C、活期账户密码
- D、定期账户密码
正确答案:B
第3题：
以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是()。
A.密码重置应由客户本人办理
B.挂失补发新卡，卡号改变，账户内容不变
C.挂失补发新存折/单，账号改变
D.卡折合一户可办理挂失撤销凭证
正确答案：C
第4题：
客户撤销卡折合一户的绿卡时，原卡对应的活期存折（）。
- A、同时作废
- B、可继续使用
- C、修改密码后可使用
- D、激活后可使用
正确答案:B
第5题：
财卡下的一户通账户用（）密码
- A、自行设置
- B、理财卡密码
- C、储蓄卡密码
正确答案:B
第6题：
卡折合一户存折密码挂失后还可以凭卡和卡密码支取账户金额。
A对
B错
错
略
第7题：
证券卡密码管理包括证券卡（）。
- A、密码修改
- B、密码挂失
- C、挂失改密
- D、挂失国债账户查询密码
正确答案:A,B,C,D
第8题：
以下关于邮储挂失后续处理说法正确的是( )。
A、密码重置应由客户本人办理
B、挂失补发新卡，卡号改变
C、挂失补发新存折/单，账号改变
D、卡折合一户可办理单一凭证挂失清户
答案：B
第9题：
对于挂失业务，以下表述正确的是（）。(五级、四级)
- A、密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理，不得代办
- B、更改挂失事项或再挂失，则挂失期应重新计算，从更改后的日期或再挂失的日期算起
- C、卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后，可办理挂失撤销凭证
- D、卡折合一户允许办理单项挂失清户
正确答案:A,B,C
第10题：
下列关于卡折合一户的说法，正确的有（）。
- A、存折撤销后，原折对应的绿卡可继续使用
- B、卡撤销后，原卡对应的存折将可继续使用
- C、客户撤销绿卡时，需出示账户对应的有效实名证件、存折和卡及其密码在全国任一网点办理，允许代办
- D、客户撤销绿卡时，需出示账户对应的有效实名证件、存折和卡及其密码在省内任一网点办理，不允许代办
正确答案:A,B,C