邮政储汇业务员考试

以下业务处理正确的是()。(三级)A、存款超时,柜员应按提示收款 B、取款超时,柜员应按提示不付款 C、各种超时情况下的存款交易严禁重复操作 D、各种超时情况下的转账交易可以重复操作

题目

以下业务处理正确的是()。(三级)

  • A、存款超时,柜员应按提示收款 
  • B、取款超时,柜员应按提示不付款 
  • C、各种超时情况下的存款交易严禁重复操作 
  • D、各种超时情况下的转账交易可以重复操作
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第1题:

在超时收款后交易局应向客户开具(),加盖(),凭折存款的在存折附页不作手工记录,柜员应对客户做好解释工作。
存款临时收据;邮政储蓄专用日戳/业务专用章

第2题:

各种超时情况下的存款交易严禁_____。(三级)
重复操作

第3题:

以下关于业务差错处理说法正确的有()。

A.存款超时必收款,且交易局应向客户开具存款临时收据

B.柜员办理存款前,对账户余额有疑问应向所在中心查询,在得到答复后再做业务处理

C.取款超时不付款,但交易局必须向客户出具相关的说明书

D.严格禁止收一次款、办理多次续存


正确答案:ABD

第4题:

下面()情况网点需要挂长短款。(五级、四级)

A异地存款系统提示超时或线路故障,操作员没有收款,最后发现交易成功,系统已记账 

B异地取款系统提示超时或线路故障,操作员没有付款,最后发现交易成功,系统已记账 

C下拨汇兑资金交易错误需要冲正 

D前台交易错误,进行取消


A,B,C

第5题:

异地存款系统提示超时或线路故障,操作员没有收款,最后发现交易成功,系统已记账,需按交易金额挂()操作。(五级、四级)
短款

第6题:

以下关于业务差错处理说法正确的有()。

A存款超时必收款,且交易局应向客户开具存款临时收据

B柜员办理存款前,对账户余额有疑问应向所在中心查询,在得到答复后再做业务处理

C取款超时不付款,但交易局必须向客户出具相关的说明书

D严格禁止收一次款、办理多次续存


A,B,D

第7题:

对于存款交易,柜员应收款的是()。(三级)

A系统提示交易正常 

B系统提示交易异常 

C系统提示交易超时 

D系统提示交易明确不成功


A,B,C

第8题:

下面()情况网点需要挂长短款。

A异地存款系统提示超时或线路故障,操作员没有收款,最后发现交易成功,系统已记账

B异地取款系统提示超时或线路故障,操作员没有付款,最后发现交易成功,系统已记账

C下拨汇兑资金交易错误需要冲正时

D前台交易错误,进行取消时


A,B,C

第9题:

以下业务处理正确的是()。(三级)

A存款超时,柜员应按提示收款 

B取款超时,柜员应按提示不付款 

C各种超时情况下的存款交易严禁重复操作 

D各种超时情况下的转账交易可以重复操作


A,B,C

第10题:

以下哪些交易状态的超时时间会员可以自己申请延长?()

  • A、“买家已经付款”状态的超时
  • B、“卖家已经发货”状态的超时
  • C、“交易成功”状态的超时
  • D、“等待买家付款”状态的超时

正确答案:B

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