邮政储汇业务员考试
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相似问题和答案
第1题：
变更事后监督员与网点监督对应关系由（）完成。
A省监督主管
B监督组长
C高级监督员
D监督员
B
略
第2题：
日常核安全检查是由（）所作的检查。
- A、现场核安全监督员
- B、核安全检查组
- C、地区监督站
- D、国家核安全部门
正确答案:A
第3题：
()指为了提高加油站服务监督力度，在社会上聘请的加油站服务质量监督员，监督加油站日常服务和管理。
A.行业监督员
B.卫生监督员
C.神秘顾客
D.社会特约监督员
参考答案：D
第4题：
参加案件监督的人民监督员，应当以（）的方式确定
- A、轮流抽选
- B、随机抽选
- C、人民监督员办事机构指定
- D、人民监督员申请
正确答案:B
第5题：
简述实验室如何做好检测/校准的监督工作。（从监督员的资格条件、监督计划、监督充分性三个方面答题）
正确答案: （1）任命合乎以下资格条件的监督员：
① 熟悉监督项目的检测/校准方法、程序；
② 了解检测/校准工作的目的；
③ 知道如何评价检测/校准结果。
（2）监督计划具有充分性，监督计划内容包括：
① 监督的人员、项目参数、设备、设施和环境条件、数据、结果、样品等；
② 监督的频率；
③ 监督的内容；
④ 监督的深度；
⑤ 监督的结论
（3）保证监督的充分性
① 对不同类型、专业配备符合资格条件的监督员；
② 监督员的比例是否足够；
③ 制定了监督计划；
④ 监督后存在的问题采取纠正措施；
⑤ 确保纠正措施有效性。
第6题：
高级监督员可以建立事后监督员与网点的对应关系。
正确答案:错误
第7题：
日常核安全检查是由现场核安全监督员所作的检查。现场核安全监督员应对影响核安全的重要（）进行检查，并做好检查记录。
- A、活动
- B、物项
- C、记录
- D、事件
- E、不符合项
正确答案:A,B,C
第8题：
计量监督员的任命和监督员证件的颁发由（ ）
正确答案：E
第9题：
简述服务质量监督员管理工作的操作标准。
正确答案: （1）根据国家颁布的有关法律法规、行业监管部门制定的行政规章、结合公司相关的管理规定及服务承诺，起草和定期修订公司服务质量监督员管理办法；
（2）定期与服务质量监督员的联络，受理服务质量监督员反馈的问题和意见，根据反馈意见和建议制作部门协调单或会办单，发送并督促相关部门或分公司跟进处理；
（3）定期撰写签报，向公司总经理室和有关部门领导汇报服务质量监督员反映的问题和意见，以及后续跟进整改情况，接受再监督。
（4）定期组织召开服务质量监督员座谈会，记录监督员对公司服务工作的评价，收集整改监督员的建议和意见，同时，撰写会议纪要报总裁室和相关部门，根据总裁室批示开展后续工作。
第10题：
某地卫生监督员到所辖区内一消毒剂生产厂家日常检查，发现该厂在生产过程从未有生产记录出厂产品也没有经过检验。接下来卫生监督员需怎样开始工作？
正确答案: A.制作书证；现场检查笔录；询问笔录
B.现场采样
C.制作现场监督意见书；限期改正
D.制作行政控制书，控制未出厂产品，待检验结果出来再决定
E.对检验不合格的进行卫生行政处罚