快递业务员考试
相似问题和答案
第1题：
同城和国内异地快递服务快件撤回的条件是：快件尚未首次派送；如已经首次派送但尚未派送成功，则可撤回，快件撤回须收取相应的撤回费用（）
此题为判断题(对，错)。
第2题：
快件派送交接单有手工抄写和电脑系统打印两种方式，主要包括快件派送前的相关信息（）
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A、快件派送前，业务员先识别快件派送地址。
B、快件派送前，若有带收款金额较大，则需提前通知客户，并告知应付金额。
C、可以根据记忆派件
D、业务员将快件派送到客户处，应合适客户身份后方能派送。
第4题：
派送路线设计的原则不包括（）
- A、保证快件安全
- B、保证派送时限
- C、优先派送优先快件
- D、先轻后重、先小后大
正确答案:D
第5题：
在快递业务中不属于优先派送类型的是：（）
- A、时限要求高的快件
- B、保价快件
- C、二次派送的快件
- D、机要文件
正确答案:D
第6题：
优先派送的主要类型不包括：（）
A.时限要求高的快件
B.客户明确要求在规定时间内派送的快件
C.二次派送的快件
D.价值高的快件
第7题：
快件排序是指业务员为安全、高效、准确地完成快件派送，结合快件派送路线及快件时效要求，将本次需要派送的快件按照准确、及时的原则进行整理、排列（）
此题为判断题(对，错)。
第8题：
下列关于快件更址、撤回描述不正确的是：（）
A.在快件未派送给收件人之前，快件应归寄件人所有
B.同城和国内异地快递在快件尚未派送至收方客户处，快件可更址
C.同城和国内异地快递在快件尚未首次派送，快件可撤回
D.国际及港澳台快递在快件尚未首次派送，快件可撤回
第9题：
自取件主要适用于（）情况
- A、派送1次无法派送的快件
- B、派送2次无法派送的快件
- C、派送3次无法派送的快件
- D、客户约定自取的快件
- E、相关政府部门要求的快件
正确答案:B,C,D,E
第10题：
优先派送快件主要类型有哪些？
正确答案: 1）时限要求高的快件。如即日达的快件、次日达的快件同时出现，应该优先派送即日达快件。
2）客户明确要求在规定时间内派送的快件。
3）二次派送的快件。