客户通过向建设银行短信平台发送手机短信指令，办理相关交易，交易成功后建设银行短信平台向客户发送交易结果短信属于（）A、上行服务B、中间服务C、下行服务D、增值服务

第1题：

手机短信金融服务只能为客户提供建设银行相关金融服务不能为银行内部提供相关管理信息服务。

第2题：

客户发送短信缴手机费属于建设银行手机短信上行服务。

第3题：

基于安全考虑，建设银行建议客户在进行网上支付时，申请开通建行的（），降低交易风险。

• A、手机短信通知服务
• B、在线杀毒服务
• C、网络安全服务
• D、95533安全服务

第4题：

个人网上银行邮件服务为客户提供在线服务功能，如果有表扬、咨询、投诉或建议，客户可以向建设银行客户服务中心（）

• A、打电话
• B、发送短信
• C、发送QQ
• D、发送邮件

第5题：

银行主动发起的方式是指建设银行业务部门从各业务系统中主动提取目标客户的有效资料，通过手机短信方式向客户推荐手机短信金融服务和相关服务协议，并提醒客户是否开通；客户阅读并接受相关服务协议，并按照提示选择服务品种；建行为客户实时开通相关服务。

第6题：

银行主动向定制短信服务的客户发送手机短信属于（）

• A、上行服务
• B、中间服务
• C、下行服务
• D、增值服务

第7题：

短信金融服务客户可通过签约手机发送上行短信到“95533”完成交易，上行短信指令的编写规则一般是：（）。

• A、指令一般由交易指令拼音首字母组成，例如“查询余额”的指令为“CXYE”
• B、无规律
• C、不支持中文指令
• D、短信交易指令由英文单词组成

第8题：

服务平台区域短信模块短信必须通过审核才能发送

第9题：

（）金融服务是指基于中文短消息技术，通过建设银行短信平台，并依托建设银行各业务系统，以短信的方式为客户提供的建设银行相关金融服务及为银行内部提供的相关管理信息服务。

• A、手机银行
• B、网上银行
• C、手机短信
• D、电话银行

第10题：

客户通过手机短信息的方式即发送字母17202至相应的短信平台代码（0817202），系统将（）和（）通过短信息的方式发送给用户，为用户开通拨号上网服务。

• A、拨号上网密码；
• B、上网用户名；
• C、用户密码；
• D、手机服务密码。