银行招聘考试(面试部分)
通过对外通告即对客户产生约束力的是（）。A、《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》B、《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》C、《中国工商银行电子银行章程》D、《中国工商银行网上银行个人客户工行信使服务协议》
题目
通过对外通告即对客户产生约束力的是（）。
- A、《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》
- B、《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》
- C、《中国工商银行电子银行章程》
- D、《中国工商银行网上银行个人客户工行信使服务协议》
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
客户注册后连续()以上未使用电子银行服务且未按期缴纳服务费,中国工商银行有权暂停或终止对客户的电子银行服务。
A、2年
B、5年
C、3年
参考答案：C
第2题：
客户已将本人的牡丹灵通卡自助注册个人网上银行，现该客户到营业网点申请领取电子密码器并开通对外转账功能，应填写（）。
- A、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请书》
- B、《中国工商银行电子银行个人客户变更事项申请书》
- C、《中国工商银行电子银行口令卡领用须知》
- D、《牡丹灵通卡/活期一本通存折/个人银行结算账户/银行户口开户（注册）申请书》
正确答案:B
第3题：
客户在办理电子银行业务过程中,如遇到问题或无法获得电子银行服务时,可通过以下方式进行查询或咨询()
A、登录中国工商银行网站www.icbc.com.cn查询或通过网站在线留言方式咨询。
B、致电或发送短信至中国工商银行服务热线95588。
C、通过中国工商银行在网站上设立的“工行论坛”或“工行工作室”咨询。
D、到中国工商银行营业网点咨询或办理。
参考答案：ABCD
第4题：
工商银行客户在使用电子银行过程中，如遇问题可通过以下哪些方式进行咨询（）？
- A、登录中国工商银行网站www.icbc.com.cn查询
- B、致电中国工商银行服务热线95588
- C、通过“工行工作室”咨询
- D、通过中国工商银行在网站上的“网上论坛”咨询
正确答案:A,B,C,D
第5题：
企业客户申请注册网上银行，开户网点对企业申请材料审核通过后，与企业签订《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》，企业应在协议上（）.
- A、由法人代表（授权代理人）签字或盖章，并加盖单位公章
- B、加盖单位预留印鉴
- C、只需加盖单位公章
- D、加盖单位财务用章
正确答案:A
第6题：
关于《电子银行个人客户注册申请书》下列叙述正确的有（）.
- A、《电子银行个人客户注册申请书》供客户持已有银行卡或存折办理电子银行注册时填写
- B、《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》
- C、《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行个人客户工银信使服务协议》
- D、《电子银行个人客户注册申请书》上印有《工银电子密码器领用须知》
正确答案:A,B,C
第7题：
企业客户申请开通企业电话银行应向其开户网点提交（）。
- A、《企业客户电话银行信息表》
- B、《中国工商银行企业客户电话银行注册申请表》
- C、《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》
- D、《中国工商银行电子银行企业客户变更（注销）申请表》
正确答案:C
第8题：
客户通过电子银行办理挂失后,解除挂失,可以在()办理。
A、电子银行
B、中国工商银行营业网点
C、中国工商银行营业网点、电子银行
参考答案：B
第9题：
个人客户在营业网点注册开通电子银行业务后，即对客户产生法律约束力的资料有（）。
- A、《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》
- B、《中国工商银行电子银行章程》
- C、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》
- D、《个人网上银行操作指南》
正确答案:A,B,C
第10题：
对个人网上银行“工行信使”服务描述正确的是：（）
- A、客户只能在柜面与工行签订信使服务协议，开通该项服务。
- B、通过网上银行定制的只提供手机短信一种通知方式。
- C、通过网上银行定制的只提供电子邮件（E-Mail）一种通知方式。
- D、个人网上银行提供信使服务查询、修改、终止、展期服务。
正确答案:D