辅警考试

下列不属于沟通环境方面的障碍的是（）。A、信息传递过程中的障碍B、组织结构方面的障碍C、组织文化方面的障碍D、社会环境方面的障碍

题目

下列不属于沟通环境方面的障碍的是（）。

  • A、信息传递过程中的障碍
  • B、组织结构方面的障碍
  • C、组织文化方面的障碍
  • D、社会环境方面的障碍
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第1题：

下列哪项不属于写作沟通的障碍:()

A.知识障碍

B.语言障碍

C.主观障碍

D.人为障碍


参考答案：C

第2题：

下列哪个不属于沟通中传送者的障碍()

A、目的不明

B、语言表达障碍

C、选择失误

D、过滤的障碍


参考答案：D

第3题：

下列各项中不属于行政沟通障碍的是()。

A、专业障碍

B、组织结构障碍

C、技术障碍

D、语言障碍


参考答案：C

第4题：

下列项目各参与方的沟通障碍中，属于组织沟通障碍的是()。

A.机构组织庞大，中间层次太多构成的障碍
B.知识.经验水平的差距导致的障碍
C.对信息的看法不同造成的障碍
D.下属对上级的恐惧心理而形成的障碍

答案：A
解析：
2020/2019教材P59
在管理中，合理的组织机构有利于信息沟通。但是，如果组织机构过于庞大，中间层次太多，信息从最高决策层传递到下层不仅容易产生信息的失真，而且还会浪费大量时 间，影响信息的及时性。同时，自下而上的信息沟通，如果中间层次过多，同样也浪费时间，影响效率。

第5题：

在沟通障碍中，属于主观性沟通障碍的是（ ）。

A.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍
B.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
C.组织结构不合理引起的沟通障碍
D.沟通环境的影响引起的沟通障碍

答案：A
解析：
选项B、C、D 属于客观性沟通障碍。

第6题：

不属于政府内部公共关系沟通中客观障碍表现的是()。

A.知觉选择偏差所造成的障碍

B.距离感所造成的障碍

C.政府组织机构所造成的障碍

D.外界环境因素的影响所造成的障碍


正确答案：A

第7题：

以下沟通障碍中，属于主观沟通障碍的是（ ）。

A.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
B.组织结构不合理引起的沟通障碍
C.沟通环境的影响引起的沟通障碍
D.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍

答案：D
解析：
沟通的主要障碍包括：（1）个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别，使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。（2）如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通的障碍。（3）在按层次传达同一条信息时，往往会受到个人的记忆、思维能力的影响，从而降低信息沟通的效率。（4）对信息的态度不同，使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息，而只重视和关心与他们物质利益相关的信息。（5）主管人员和下级之间相互不信任。而相互不信任则会影响沟通的顺利进行。（6）下级人员的畏惧感也会造成障碍。

第8题：

不属于政府内部公共关系沟通方式的障碍的,是()。

A.沟通渠道选择不当造成的障碍

B.语言沟通方式所造成的障碍

C.知识经验水平的差距导致的障碍

D.信息沟通中冗量过大造成的障碍


参考答案：C

第9题：

下列项目各参与方的沟通障碍中，属于组织沟通障碍的是（　）。

A、知识、经验水平的差距导致的障碍
B、对信息的看法不同造成的障碍
C、下属对上级的恐惧心理而形成的障碍
D、机构组织过于庞大，中间层次太多构成的障碍

答案：D
解析：
【知识点】施工企业项目经理的工作性质、任务和责任。沟通障碍的两种形式包括：组织的沟通障碍；个人的沟通障碍。
在管理中，合理的组织机构有利于信息沟通。但是，如果组织机构过于庞大，中间层次太多，信息从最高决策层传递到下层不仅容易产生信息的失真，而且还会浪费大量时间，影响信息的及时性。同时，自下而上的信息沟通，如果中间层次过多，同样也浪费时间，影响效率。
选项ABC属于个人沟通障碍。

第10题：

下列选项中，不属于绩效构成方面的是（）。

  • A、组织目标
  • B、绩效沟通
  • C、职位特征
  • D、关键绩效

正确答案:B

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