辅警考试
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相似问题和答案
第1题：
对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解，下面（）是正确的。
- A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系
- B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源
- C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展
- D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样
- E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础
正确答案:B,C,E
第2题：
以下关于全面质量管理的描述中，错误的是（）
- A、全面质量管理中的“质量”是指产品质量
- B、全面质量管理是全过程的管理
- C、全面质量管理是全员性的质量管理
- D、全面质量管理是运用多种管理技术和手段的综合性质量管理
正确答案:A
第3题：
全面质量管理的简称是( )。
A、TQM
B、RUM
C、TRN
D、TRM
E、QTM
参考答案：A
第4题：
全面质量管理的简称是QC。
正确答案:错误
第5题：
在文种演化的内在规律中，文种数量的（周期）演化方式是（）。
- A、简—简—繁
- B、简—繁—繁
- C、简—繁—简
- D、繁—简—繁
正确答案:C
第6题：
下列有关全面质量管理论述最正确的：（）
- A、全面质量管理强调降低鉴定成本。
- B、全面质量管理强调统计质量控制技术。
- C、全面质量管理强调一次做好。
- D、全面质量管理强调交叉职能的团队合作。
正确答案:C
第7题：
试述全面质量管理的涵义。全面质量管理的构成要素有哪些？
正确答案: 全面质量管理（TQM）是指从用户需要出发，全员参与，实行从调研设计到售后服务的全过程管理，形成一套保证和提高质量的管理工作体系。全面质量管理强调高层管理的投入和承诺，带领企业全方位地持续改进产品与服务质量，满足用户的质量需求。
全面质量管理的构成要素
全面质量管理的构成要素为理念要素、质量分析方法、质量控制方法。全面质量管理（TQM）的理念要素强调企业在生产运作中贯彻质量意识的要点，如注重用户对质量的需求、领导重视和全员参与、保持持续不断的改进、质量环与团队合作、及时响应市场、针对可能出现的问题采取预防措施、树立质量责任观念等。质量分析方法包括各种统计过程控制（SPC）手段以及对用户质量需求的研究，用于解决质量问题和持续改进质量。质量控制方法主要是统计质量控制（SQC），包括工序控制、抽样检验、质量损失模型。
第8题：
我国企业逐步形成了“大质量”概念是在哪个()阶段。
A全面质量管理的引进阶段
B全面质量管理的推广阶段
C全面质量管理的普及阶段
D全面质量管理发展和创新阶段
参考答案：D
第9题：
JIT的中文名称是（）
- A、全面质量管理
- B、全面质量制造
- C、及时生产
- D、制造资源计划
正确答案:C
第10题：
简析实施全面质量管理的主要成效。
正确答案:实践表明，开展全面质量管理可以取得多方面的成效。得到人们普遍公认的成效包括高质量、低成本、高收益、顾客忠诚和员工的活性化等几个方面：
（1）高质量是全面质量管理最直接的成效；
（2）高质量会意味着更低的成本，因为它减少了差错、返工和非增值的工作；
（3）高质量会带来更高的收益。因为高质量造就了更满意的顾客、更大的市场份额、更高的顾客保持力、更忠诚的顾客甚至还有更高的定价；
（4）全面质量管理为组织造就忠诚的顾客；
（5）全面质量管理还为组织造就了活性化的雇员。