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你是刚入职的公务员,怎么与同事和领导搞好团结?(2011年11月20日甘肃省公务员面试真题)

题目

你是刚入职的公务员,怎么与同事和领导搞好团结?(2011年11月20日甘肃省公务员面试真题)

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第1题:

如果你刚参加工作,领导又没有给你安排具体工作。闲着无事,而其他同事很忙,你又觉得插不上手,你怎么办?


答案:
解析:
第一,在这种情况下,我就应该高度重视、认真反省了,是我的能力不够,不能胜任太多的工作?还是我工作不负责任,领导不放心把工作交给我做?或者是因为什么其他原因?总之,我首先应该认真地自我检讨,在此基础上再与领导进行沟通,了解领导这样的做法究竟出于什么原因。
第二,对症下药,采取一些补救措施:如果是我能力不够、水平有限,我就要加紧学习本岗位的业务知识。我可以主动与同事进行对照、寻找差距,也可以向领导和同事取经,多看、多学、多做、多积累经验,争取尽快提高自己的工作能力和业务水平;如果是我工作责任心不强,我就必须彻底改掉这个坏毛病,端正工作态度,否则将无立身之地;如果是因为我不善于表现自己,领导对我的情况所知甚少,那我就应该在工作中坚持苦干加巧干,既要圆满地完成任务,又要适时地进行自我表现,向大家展示自己的成绩。
解题思路:分析+协调+表决心。本题的考察核心是让考生处理刚到工作单位遇到的问题,了解、提高自身能力是关键,其中也考察了沟通能力。这也是对考生自我认知、分析问题能力的考察,回答的重点是自己在以后工作中的态度和行动。

第2题:

领导交给你和另外一个同事一项工作,但同事工作不积极,做事不与你配合,领导批评了你,你怎么办?


答案:
解析:
领导让我和另外一个同事一起工作,对于领导的批评要虚心接受,不能过于情绪激动,日常工作中,彼此之间有些隔阂是很正常的,但不要使矛盾激化。
首先,我要冷静,都是在一起朝夕相处的同事,不要彼此心存芥蒂,要用平和的心态去面对这件事,人都是有感情的,只要我们做到坦诚相待,心中的疙瘩自然就会解开。
其次,我要仔细斟酌,为什么同事不能和我心平气和地交流,不能齐心协力地工作,彻底反思自己哪里做得不好,只要有分歧就是有内因的,所以我要明确剖析自己,找到问题所在,制造机会找同事进行心与心的交流。
再次,对于领导的批评我会虚心接受,在领导面前表明自己承认错误的态度和改正错误的决心。
最后,阐述自己以后应该怎么做。

第3题:

如果你的同事和你一块入职他却早早升级你有什么想法


正确答案:
   

第4题:

你是新进的公务员,你和同事关系出现问题,你该怎么处理?


正确答案: (1)进行批评和自我批评,从自我找因素,进行深刻反思,查找自己在性格、工作方法、讲话方式等方面存在着不足的地方。向经验丰富的老同志请教,接受他们的指点,弥补自己的不足。
(2)寻找适当的时机,与和我发生冲突的同事进行沟通,就产生误解的问题委婉地说明自己的观点,真诚地向他道歉,取得同事的谅解。
(3)在以后的工作中,转变工作思路和方式,注意团结同事,尊重和听取同事的意见,保持谦虚谨慎的工作态度,做到既坚持了原则,又保持了工作方法的灵活变通。
(4)和谐的人际关系是顺利开展工作的基础。所以,在工作中,我们一定要树立团队意识,创建和谐的工作环境,为更好的开展工作打下良好的合作基础。

第5题:

学校同事关系比较复杂,新入职的你该怎么办?


答案:
解析:
  如果学校里的同事关系比较复杂,我认为关键还是做好自己。

  首先,要做到恭敬谦虚而不刻意逢迎。我会重视自己的礼貌言行,虚心向他人请教,虚心对待别人的意见和建议,但也要避免刻意逢迎。“路遥知马力,日久见人心”,只要认认真真工作,踏踏实实为人,时间久了,再复杂的同事关系也不会影响到自己。

  其次,要学会少存城府、心地坦率而又要与同事保持适当距离。新教师往往对新的环境心存顾虑,特别是刚由学生变成老师的新教师,会觉得社会环境深不可测,人际关系捉摸不定。对于我而言,我会保持青年人单纯的心态,少存城府,心地坦率,以简单诚挚的心态去面对复杂的人际环境,既要与同事坦诚相待亲如一家,又要保持适当的距离,尊重他人的习惯、爱好、秘密等。

  最后,要坚持谨记、慎言、慎行、明辨的做人原则。面对复杂的同事关系,我会做到慎言慎行,掌握好程度.权衡好利弊,明辨对错是非,说话、办事讲究技巧,同时也要真诚对待同事,切实处理好与同事之间的关系。

第6题:

刚进单位。同事对你冷淡,对你不信任,你怎么办?


答案:
解析:
第一,保持良好的心态,反思产生这种现象的原因。由于自己是新人,同事对自己不熟悉,他们对自己不信任这是可以理解的。
第二,多向同事、领导请教,提高自己的业务水平,同时多参加单位组织的活动,主动拉近与同事的关系,尽自己所能帮助同事。
第三,不因此而有情绪,要认真工作,与同事建立和谐融洽的关系,以自己的实际行动获得大家的信任。
解题思路:分析+沟通+表态。此题是人际关系处理题,考察考生与同事的沟通协调能力。如何融人新单位是每个职员都要面临的问题,公务员也不例外,这些问题的回答套路比较固定,沟通、融入是关键。

第7题:

会上你发现自己的方案与领导指示有偏差,和其他同事不同,轮到你发言了,你怎么办?


答案:
解析:
(1)保持镇静,迅速确认我的发言与领导指示是否有原则性的偏差,如果不是原则性的问题,可以按照自己的发言陈述自己的观点,以供领导参考。
(2)如果有原则性的偏差,在我发言的时候可以避重就轻,表示同意同事的方案,然后在不重要的地方谈几点自己的意见。
(3)事后要反省自己,吸取教训,确保以后不再发生类似情况。
答题思路是:冷静+对策+总结。

第8题:

现在公务员升职途径越来越窄,一部分公务员因此工作懈怠,问你作为即将入职的公务员,你会怎么做?


答案:
解析:
公务员是国家的公职人员,凡事都以更好的人群众服务为己任。由于现在公务员升职途径越来越窄,导致一部分公务员工作懈怠。

针对出现的这种现象,作为一名即将进入公职行列的准公务人员,我想存在的原因,一方面可能是由于晋升的途径过于狭窄,很多人觉得升职无望,不愿意工作。另一方面是由于羊群效应,一旦发现有的公职人员工作懈怠,因为法不责众的心里,所以导致一部分公务员工作懈怠。

如果有幸我能进入公务员的队伍,称为一名真正的公职人员,我想面对这种现象。第一,我应该端正自己的态度,从小在父母的熏陶下,让我认识到作为一名合格的公务员,认真努力为群众服务才是最根本的原则。公务员不是为了升职才工作的,升职是对自己工作的一种认可,但最高的认可是群众对自己工作给予的口碑。第二,帮助他人,与人交流是自己的梦想,梦想是指引自己前进的动力,也给自己前进指明方向。如果仅是为了升职才进入公务员体系,就很难在自己的岗位上有一番作为,只有把群众的利益放在心中,群众才能认可自己的工作,这样做才是问心无愧。第三,应该有自己分辨对错的能力,不能人云亦云,做事要有立场、有原则。他人对自己的指责应该虚心接受,但是他人做的不好的事情,不能盲目跟从。在跟风的路上很容易迷失自己的方向,找不到自己原来的航向。第四,在进入公务员队伍之后要不断的和同事学习,学习他们的工作方法、工作方式,主动的与领导、同事沟通交流,仅在言语上的交流还不能获得更多的实战经验,要在工作中将学习到的知识真正的用到实际问题中,只有这样,才能更好的解决实际问题。

在接下来的工作中要学会不畏艰难,真正做到面对困难,要迎难而上;面对表扬,要勇于分享;面对责任,要勇于承担;人要有梦想,在追求梦想的路途中,宁拙毋巧,升职不是唯一的需求,按照马斯洛需求理论,精神的需求才是最高的需求,自己的梦想实现才是最高的需求,所以为了自己的梦想,需要自己不断的努力工作。

第9题:

领导安排你和同事共同完成一项工作,因为同事失职,工作没做好,但是同事先向领导告状说是你的错,领导批评了你,请问你怎么办?


答案:
解析:
领导安排我和同事共同完成一项工作,而我们的工作没做好,无论出于什么原因,作为团队中的一员,我都有不可推卸的责任。 首先,我会正确对待领导的批评,不因为批评而产生消极情绪,还是会以积极的态度去工作。同时,我会向领导承认错误,主动承担责任,并承诺会和同事好好沟通,把没做好的工作做好,弥补损失。
其次,认真听取领导意见,与同事共同按照领导指示,及时弥补失误,竭尽全力把工作做好,并及时向领导汇报工作进展。
最后,对于同事,我应找适当的机会进行必要的交流。工作中出现失误,是我们不愿看到的,但也反映出我们两个人工作方式还存在一定的问题。在今后的合作中,我们除了相互合作、相互促进之外,还应加强交流,做彼此的监督者。两人分工完成彼此任务后,应加强跟进,对另一方的工作进行指导和监督,防止工作中出现大的失误,保证工作效率和质量。 在今后工作中,我一定会注意团队合作,发挥好团队力量,减少不必要失误,保质保量完成任务。

第10题:

你是新入职的老师,但是该校同事关系比较复杂,你怎么办?


正确答案: 不论何种职业,同事关系始终是人际关系中最重要的一种。工作的效果、心情,事业的成功、顺畅,很大程度上都受着同事关系的影响。而教师工作作为协作性较强的职业,更需要一种和谐、团结、协作的同事关系。如果学校里的同事关系比较复杂,我认为关键还是做好自己。
首先,要做到恭敬谦虚而不刻意逢迎。我会重视自己的礼貌言行,虚心向他人请教,虚心对待别人的意见和建议,但也要避免刻意逢迎。“路遥知马力,日久见人心”,只要认认真真工作,踏踏实实为人,时间久了,再复杂的同事关系也不会影响到自己。
其次,要学会少存城府、心地坦率而又要与同事保持适当距离。新教师往往对新的环境心存顾虑,特别是刚由学生变成老师的新教师,会觉得社会环境深不可测、人际关系捉摸不定。对于我而言,我会保持青年人单纯的心态,少存城府,心地坦率,以简单诚挚的心态去面对复杂的人际环境,既要与同事坦诚相待亲如一家,又要保持适当的距离,尊重他人的习惯、爱好、秘密等。
最后,要坚持谨记、慎言、慎行、明辨的做人原则。面对复杂的同事的关系,我会做到慎言慎行,掌握好程度,权衡好利弊,明辨对错是非,说话、办事讲究好技巧、方法,同时也要真诚对待同事,切实处理好与同事之间的关系。

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