事业单位招聘考试
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相似问题和答案
第1题：
简述人际沟通的意义与作用。
参考答案：(1)人际沟通有助于传播人类的智慧
(2)人际沟通有助于人际关系的协调与改善
(3)人际沟通有助于自我意识的形成与发展
(4)人际沟通有助于个体的相互联系
(2)人际沟通有助于人际关系的协调与改善
(3)人际沟通有助于自我意识的形成与发展
(4)人际沟通有助于个体的相互联系
第2题：
沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径( )
正确答案：正确
第3题：
秘书活动的基本沟通类型有()
A、与领导的沟通
B、与组织的沟通
C、与组织成员的沟通
D、与组织外部公众的沟通
标准答案:ACD
第4题：
下列不是领导活动沟通的基本方法的是（）。
- A、向下沟通
- B、向上沟通
- C、横向沟通
- D、前后沟通
正确答案:D
第5题：
简述与媒体沟通的具体方法。
（1）邀请媒体从业人员参观访问。
（2）安排专人同新闻界联系，提供动态信息。
（3）召开新闻发布会。
略
第6题：
简述行政沟通的障碍及其克服途径。
参考答案：(1)障碍：观念障碍、心理障碍、语言障碍、职务与专业障碍、组织障碍、信息障碍。(2)克服途径：全面提高行政人员的素质。建立顺畅的行政沟通渠道。建立健全行政沟通体制。提高行政沟通的质量。
第7题：
沟通的作用表现在那些方面( )。
A.提供充分而准确的信息材料是正确决策的基础和前提
B.沟通是统一思想、协调行动的工具
C.沟通是激励员工的有效方法
D.沟通是领导者与被领导者之间良好关系建立的关键
E.沟通是完成任务的直接手段
参考答案：ABCD
第8题：
简述培养幼儿园教师沟通能力的途径与方法。
参考答案：(1)提高语言素养。(2)提高人际交往的适应性。(3)多参加集体活动
第9题：
关于沟通的策略表述正确的是（）。
- A、与父母沟通重在尊重
- B、与子女沟通重在民主
- C、与下属沟通重在倾听
- D、与领导沟通重在顺从
- E、与路人沟通重在相信
正确答案:A,B,C,E
第10题：
简述与客户沟通的方法。
正确答案: a.注重细节， b.遵守时间， c.尽快切入主题， d.要一边说一边拿纸和笔记录， e.不要和客户有太多的眼神交流，更要避免有身体接触， f.使用准确地专业术语， g.要多列举一些具体的数据，多做计划，多使用图表