军转干考试

简述公共管理绩效评估的基本步骤。公共管理绩效评估的基本步骤是

题目

简述公共管理绩效评估的基本步骤。公共管理绩效评估的基本步骤是

参考答案和解析
正确答案:1、确定要评估的对象；
2、确定预期绩效目标；
3、收集评估信息资料；
4、确定衡量标准或指标；
5、实施评估并编制评估报告。
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第1题：

公共部门绩效管理的核心是()。

A、绩效计划

B、绩效监控

C、绩效评估

D、绩效反馈


参考答案：C

第2题：

公共组织绩效评估是对结果进行的管理与评估。()


答案：错

第3题：

公共部门绩效管理的核心内容是()。

A、公共部门绩效评估

B、公共部门绩效指标化

C、公共部门绩效目标的确定

D、公共部门绩效监测


参考答案：A

第4题：

下列不属于公共组织绩效管理基本内容的是（）

  • A、经济指标
  • B、绩效评估
  • C、绩效追踪
  • D、公平指标

正确答案:A,D

第5题：

关于绩效评估表述有误的是()

A. 公共部门绩效评估是绩效管理内在的、不可缺少的一部分

B. 英国审计委员会将绩效评估过程定为：评估绩效、评价效益和效率、监督和报告、改进绩效

C. 评估过程的好坏直接影响到职工的工作和前途

D. 公共部门绩效评估困难的基本原因是公共部门的总体利益性质、公共部门的垄断权、免费服务的公共部门费用混淆不清


正确答案：B

第6题：

试述目标管理计划下，绩效评估的基本步骤。


参考答案：(1)制定绩效考核标准。绩效考核标准必须以职务分析中制定的职务说明与职务规范为依据，因为那是对员工所应尽职责的正式要求。
(2)实施绩效考核。即对员工的工作绩效进行考核.测定和记录。根据考核的目标，绩效考核可是全面的或局部的。
(3)绩效考核结果的分析与评定。绩效考核的记录须与既定标准进行对照来作分析与评定，从而获得绩效考核的结论。
(4)结果反馈与实施纠正。绩效考核的结论通常应通报被考评员工，使其了解组织对自己工作的看法与评价，从而发扬优点，克服缺点。

第7题：

简述公共组织绩效管理的基本内容。


参考答案：(1)建立绩效评估指标。(2)绩效评估。(3)绩效追踪。

第8题：

下列不属于公共组织绩效管理基本内容的有（ ）。

A．经济指标

B．绩效评估

C．绩效追踪

D．公平指标


正确答案：AD
属于公共组织绩效管理基本内容的是绩效评估、绩效追踪和绩效指标。经济指标和公平指标属于公共服务绩效评价的一般性指标，不属于公共组织绩效管理的基本内容，故AD符合题意。

第9题：

()是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。

A:绩效管理调查问卷
B:绩效管理步骤
C:绩效管理方案
D:绩效管理结果

答案：A
解析：
绩效管理调查问卷是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。通常调查问卷的内容涉及绩效管理工作的所有方面，从战略的分解开始直到绩效考评结果的应用。

第10题：

简述公共部门绩效评估与公共部门绩效管理之间的关系。


正确答案: 公共部门绩效管理包括公共部门绩效目标、绩效信息、绩效激励、绩效合同、绩效成本、绩效申诉和绩效评估等诸多管理环节。由此可以看出，绩效评估只是其中的一部分。
公共部门绩效评估的功能效用不仅有赖于自身体系的完整建构，方式方法的有效运用，组织实施的科学安排等因素；而且有赖于整个大系统的整体功能，有赖于其他各个子系统功能的有效发挥。同时，绩效评估作为管理的一部分，评估的结果是管理的重要参考依据。评估的好坏直接影响管理的质量。

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