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有人认为组织中最好减少冲突,试评述这种观点并阐述减少冲突的方法有哪些?

题目

有人认为组织中最好减少冲突,试评述这种观点并阐述减少冲突的方法有哪些?

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第1题:

属于冲突交互作用观点的是

A、不承认冲突存在

B、认为冲突对组织生存有利

C、冲突是不可避免的

D、所有冲突都有害,具有破坏性

E、认为冲突对组织不利


参考答案:B

第2题:

冲突观念的( )观点认为:对于所有组织来说,冲突都是与生俱来的,组织应当接纳冲突

A、传统观点

B、人际关系观点

C、相互作用观点

D、建设性冲突观点

E、现代观点


参考答案:B

第3题:

建设性冲突是指冲突双方( )-致,由于手段或认识不同而产生的冲突,这种冲突对组织效率有积极作用

A、方法

B、途径

C、目标

D、感情

E、认知


参考答案:C

第4题:

在冲突管理中,经常要集合多方观点和意见,得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。这种冲突管理的方法被称为()

  • A、合作 
  • B、强制 
  • C、妥协 
  • D、回避

正确答案:A

第5题:

符合现代冲突观点的是()

A冲突本身没有好坏之分

B健康的组织中没有冲突

C有些冲突对组织具有破坏性

D有些冲突对组织具有建设性


A,C,D

第6题:

冲突的人际关系观点认为组织内部必须避免冲突,冲突意味着群体内的功能失调。()


参考答案:错误

第7题:

冲突观念的( )观点认为:对于所有组织来说,冲突都是与生俱来的,组织应当接纳冲突

A.传统观点
B.人际关系观点
C.相互作用观点
D.建设性冲突观点
E.现代观点

答案:B
解析:
人际关系观点在冲突观点中占统治地位。它认为对于所有组织来说,冲突都是与生俱来的,但有时会对组织的工作绩效有益,组织应当接纳冲突,使之合理化。

第8题:

现代冲突理论认为,组织冲突管理的任务是( )。

A.防止冲突发生

B.全面消除冲突

C.发挥冲突的积极性,减少其不利影响

D.强制解决冲突


正确答案:C

第9题:

冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突.


正确答案:错误

第10题:

下列关于冲突的认识观点错误的是()

  • A、传统观点认为所有的冲突都是不良的、消极的
  • B、人际关系观点认为冲突都是与生俱来的
  • C、相互作用观点强调管理者要鼓励有益的冲突
  • D、人际关系观点强调管理者要鼓励有益的冲突

正确答案:D

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