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管理工作的效果通过组织效率和组织效能来衡量。组织效能涉及组织能否“正确地做事”(即“怎么做”)的问题。

题目

管理工作的效果通过组织效率和组织效能来衡量。组织效能涉及组织能否“正确地做事”(即“怎么做”)的问题。

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第1题:

管理效率的持续提高成为衡量组织效能的首要标准。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

档案记录法可用于采集( ) 。

A 、 组织过去的决策机构效果
B 、 组织过去的决策效率
C 、 组织过去的决策效果
D 、 组织现在的文件审批效率
E 、 组织现在的文件传递效率

答案:A,B,C
解析:
档案记录法是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、 运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。这种方法可用于采集组织过去的决策机构效果、 决策效率、 决策效果、 执行效率、 文件审批效率和文件传递效率。

第3题:

组织的目标对组织的存在和发展有着重要的意义:()

A.组织目标是组织的灵魄

B.组织目标是组织的宣言书、动员令

C.组织目标是组织制定和修正方针、路线、政策的依据

D.组织目标是衡量组织活动效果与效率的标准


正确答案:ABCD

第4题:

一般对于整个组织的效率和效能来说,组织政治行为是一个潜在的威胁。


正确答案:正确

第5题:

政府再造指对公共体制和公共组织进行根本性的转型,以大幅提高组织效能、效率、适应性以及创新的能力,并通过变革组织目标、组织激励、责任机制、权力结构以及组织文化等来完成这种转型过程。


正确答案:正确

第6题:

组织目标关系到组织管理活动的效果,现代组织学表明:组织管理效果=( )。
A.目标方向X工作效果 B.目标方向X工作效益
C.目标方向X工作效能 D.目标方向X工作效率


答案:D
解析:
D [解析]组织管理活动的效果与目标方向和工作效率成正比,因此D项正确。

第7题:

政府再造指对公共体制和公共组织进行根本性的转型,以大幅提高组织效能、效率、适应性以及创新的能力,并通过变革组织目标、组织激励、责任机制、权力结构以及组织文化等来完成这种转型过程。

A

B



第8题:

组织变革就是通过改进组织使命、目标、结构、技术和企业文化,或是改变人们的态度和行为模式等,以使组织更有效率的运作,增进组织绩效,提高组织适应环境的能力。组织变革涉及()等层面。

A环境

B组织

C群体

D个人


正确答案:BCD

第9题:

辨析:对于整个组织的效率和效能来说,组织政治行为是一个潜在的威胁。


正确答案:正确。
政治通常会对组织的正常运作,如决策的产生、升迁与报偿产生干扰,并且会对个人或组织的工作表现及生产力造成危害。组织政治行为对组织可能产生的负面影响包括:扭曲组织目标、滥用资源、造成纷争、导致挫折紧张、不当升迁、不利于协调沟通、破坏组织形象等。对于员工个体来说,组织政治行为也会带来一些不利的影响,假若员工知觉到组织中的政治行为已经对他们应得的机会造成威胁时,则其可能表现出负面的反应,如降低工作满意度、改变工作态度、加剧焦虑感等。同时会威胁到员工彼此间的信赖,导致员工对组织的疏离感增加。

第10题:

管理的目标可以用以下方法衡量()

  • A、管理水平
  • B、资源利用的效率
  • C、组织目标实现的完美程度和效率、效果
  • D、组织产出的数量和质量

正确答案:C

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