军队文职招聘考试
公关礼仪作为一种（）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的理解和仪式。A、形态与手势B、传播和沟通C、语言艺术D、体态与非自然语言
题目
公关礼仪作为一种（）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的理解和仪式。
- A、形态与手势
- B、传播和沟通
- C、语言艺术
- D、体态与非自然语言
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
A、公平对等原则
B、身份差异原则
C、从简实效原则
D、尊重公众原则
E、适度原则
第2题：
A.公关思想
B.公关礼仪
C.公关道德
D.公关文化
第3题：
A.公众传播
B.团体传播
C.群体传播
D.人际传播
第4题：
公关礼仪或仪典是一种具有固定性质的（）。
- A、礼仪
- B、礼貌、礼节
- C、仪式
- D、程序
正确答案:B
第5题：
A、祝贺信不讲究祝贺的时机
B、祝贺信是对重要的会议、节日等表示祝贺的一种公关礼仪性的专用书信
C、祝贺信是向取得重大成绩、做出卓越贡献的有关单位、集体或人员表示祝贺的一公关礼仪性的专用书信
D、祝贺信分为单位贺信和个人贺信两大类
第6题：
A、形态与手势
B、传播与沟通
C、语言艺术
D、体态与非自然语言
第7题：
公关礼仪：是社会组织的成员、公关工作人员及其他人员在公关活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的尊重他人，讲究礼节，注重仪表、仪态、仪式等的规范和程序。公关礼仪有以下原则：尊重、友好、谦虚、真诚，追求的都是一个和谐的人际环境，广交朋友，减少摩擦，增进友谊。
根据以上定义，下面哪种行为属于公关礼仪的范畴?（ ）
A．某公关小姐为了取悦对方故意梳妆打扮，并做了超时尚的发型
B．在签字仪式中，工作人员悬挂、摆放双方国旗时，以右为上，左为下，右挂客方国旗，左挂本国国旗
C．某公司为了让一记者报道其公司优点而对其进行恐吓
D．小王为了在考试中取得高分，考前专门拜访主考官
A、C、D三项中的行为不符合题干提出的“尊重、友好、谦虚、真诚”的原则。正确答案为B。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
公关礼仪要点？
正确答案: 公关活动时礼仪方面的表现非常重要，它往往表现在一些细节方面，如：
a、要提前预约，严格遵守约定时间，不能冒然拜访；
b、着装要得体，不能佩带夸张饰物，不能浓妆艳抹；
c、会见客户时一定要把信息工具关闭或调成振动状态；
d、一定要双手与客户交换名片，并当客户面放好，不能随意乱丢；
e、给客户递交的资料不能有褶皱现象，要有正规的资料封面；
f、与客户交谈时要注意耹听切记不能抢话，不能打断客户的语句，眼神要专注，一定要让客户感觉到你的重视；
g、离开时要把椅子归位，用过的纸杯拿走；
h、告辞时可以有顺祝客户“工作愉快”或“周末愉快”之类的祝福语表达；
第10题：
公关礼仪的原则。
正确答案: 1.尊重原则（尊重他人人格和个性，尊重组织，尊重他人人身自由和权利，学会肯定人欣赏人赞赏人）
2.诚信原则
3.宽容原则
4.平等原则
5.适度原则
6.尚美原则