军队文职招聘考试

沟通必须是在适当的时机才能获得期望的效果。这是应该符合沟通的哪条原则（）A、顺应风格B、及时沟通C、态度真诚D、找准立场

题目

沟通必须是在适当的时机才能获得期望的效果。这是应该符合沟通的哪条原则（）

  • A、顺应风格
  • B、及时沟通
  • C、态度真诚
  • D、找准立场
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第1题：

下面哪条不是医患沟通的策略及技巧()

A、礼貌言行为先

B、沟通患者家属

C、满足患者要求

D、给予弹性期望

E、注重表达爱心


答案：C

第2题：

只要语义明确就能获得良好的沟通效果。()


参考答案：×

第3题：

在企业制定和执行福利方案的时候， 进行有效的沟通是其中关键的一环。 在进行福利计划沟通时， 管理者需要注意的问题是( )： ①福利计划沟通应该公开、 透明和诚实; ②福利计划的沟通要及时、 广泛， 方便员工获得; ③福利计划沟通要及时， 获得同行的认同; ④福利计划沟通要注意完整、 清晰和准确。

A. ①②③

B. ①②④

C. ②③④

D. ①③


参考答案：B

第4题：

沟通者在沟通过程中，与沟通对象进行适当的目光交流，是尊重沟通对象的表现。


正确答案:正确

第5题：

关于沟通能力的说法中，正确的是（ ）。

A.沟通能力包含着表达能力、争辩能力、领听能力和想象能力
B.沟通的两个要素是思维与表达
C.沟通的两个层面是沟通内容和沟通方法
D.沟通效益指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望

答案：B
解析：
本题考核的是沟通能力。沟通能力包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力，故A选项表述错误。沟通也有两个层面：思维的交流和语言的交流。故C选项表述错误。沟通效益指沟通活动在功能上达到了预期的目标，或者满足了沟通者的需要。故 D选项表述错误。

第6题：

人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的,关于沟通目的,说法不正确的是()。

A、人们在进行沟通时经常希望达到多种目的

B、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系

C、沟通必须要有明确的目的，这是有效沟通的基础

D、当沟通目的不止一个时，需要确定最主要的目的是什么


正确答案：B

第7题：

根据双方沟通所获得的信息，保险经纪人制定的保险方案应该符合 （ ）。


参考答案：B

第8题：

沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素,下面关于沟通目的的说法不正确的是()。

A.当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么

B.沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础

C.人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的

D.沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系


参考答案：D

第9题：

人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的，关于沟通目的，说法不正确的是（）

  • A、沟通必须有明确目的，这是有效沟通的基础
  • B、当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么
  • C、人们在进行沟通时经常希望达到多种目的
  • D、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系

正确答案:D

第10题：

在与下属沟通时，你认为哪种说法是错误的（）。

  • A、表情和身体语言所产生的沟通效果比仅仅用语言沟通的效果要好得多
  • B、要掌握适当的时机进行沟通
  • C、要尽量增加非正式沟通
  • D、沟通不要太急于入题，最好事先做好铺垫工作

正确答案:C

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