军队文职招聘考试
学习与成长维度的概括性指标有（）。A、客户满意度B、员工满意度C、人均产出效率D、员工人均培训时间E、收入增长情况
题目
学习与成长维度的概括性指标有（）。
- A、客户满意度
- B、员工满意度
- C、人均产出效率
- D、员工人均培训时间
- E、收入增长情况
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相似问题和答案
第1题：
平衡计分卡的维度有()。
A、财务维度
B、客户维度
C、任务维度
D、内部流程维度
E、学习/成长维度
参考答案：ABDE
第2题：
甲公司用平衡计分卡进行业绩考评，下列各种维度中，平衡计分卡需要考虑的有（ ）。
A.顾客维度
B.债权人维度
C.股东维度
D.学习与成长维度
B.债权人维度
C.股东维度
D.学习与成长维度
答案：A,D
解析：
平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标从四个维度来考察企业的业绩，即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习与成长维度，所以选项A、D 正确。
本题考查：平衡计分卡框架
本题考查：平衡计分卡框架
第3题：
公共部门平衡计分卡中哪一个维度居于弱势()
A 顾客维度
B 内部业务流程维度
C 财务维度
D 员工学习与成长维度
参考答案C
第4题：
平衡计分卡包含财务、内部业务流程、顾客、学习与成长四个维度
正确答案:正确
第5题：
平衡计分卡的四个维度不包括（）。
- A、财务维度
- B、客户维度
- C、外部流程维度
- D、学习与成长维度
正确答案:C
第6题：
按照平衡计分卡，其目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题的维度是（ ）。
A、财务维度
B、顾客维度
C、内部业务流程维度
D、学习与成长维度
B、顾客维度
C、内部业务流程维度
D、学习与成长维度
答案：D
解析：
财务、顾客、内部业务流程、学习与成长，这四个维度组成了平衡计分卡的框架。其中，财务维度的目标是解决“股东如何看待我们”这一类问题；顾客维度回答“顾客如何看待我们”的问题；内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题；学习与成长维度的目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题。
第7题：
非政府组织采用平衡计分卡衡量绩效，以下选项属于其主要内容的是（）。
- A、内部业务流程维度
- B、学习与成长维度
- C、顾客维度
- D、财务维度
正确答案:A,B,C,D
第8题：
如果某企业基于平衡计分卡设立的业绩考核指标有员工满意度，该指标属于平衡计分卡中的()。
A:内部业务流程维度指标
B:学习与成长维度指标
C:顾客维度指标
D:财务维度指标
答案:B
第9题：
平衡计分卡的维度主要包括（）。
- A、财务维度
- B、客户维度
- C、内部流程维度
- D、学习与成长维度
- E、信息技术维度
正确答案:A,B,C,D
第10题：
在绘制过程中，企业应将（）链接，形成战略地图。
- A、战略总目标（财务维度）
- B、客户价值定位（客户维度）
- C、内部业务流程主题（内部流程维度）
- D、学习与成长维度与战略KPI
正确答案:A,B,C,D