高级人力资源管理师(一级)
人力资源计分卡包含了以下四个维度（）A、战略维度、运营维度、客户维度、财务维度B、财务维度、运营维度、客户维度、学习与成长C、财务维度、运营维度、战略维度、学习与成长D、战略维度、运营维度、学习与成长、客户维度
题目
人力资源计分卡包含了以下四个维度（）
- A、战略维度、运营维度、客户维度、财务维度
- B、财务维度、运营维度、客户维度、学习与成长
- C、财务维度、运营维度、战略维度、学习与成长
- D、战略维度、运营维度、学习与成长、客户维度
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相似问题和答案
第1题：
平衡计分卡的框架中包括四个维度，即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。根据这四个不同的角度，平衡计分卡中的“平衡”包括（）。
A.外部评价指标和内部评价指标的平衡
B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡
C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡
D.短期评价指标和长期评价指标的平衡
B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡
C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡
D.短期评价指标和长期评价指标的平衡
答案：A,B,C,D
解析：
平衡计分卡的框架中包括四个维度，即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。根据这四个不同的角度，平衡计分卡中的“平衡”包括外部评价指标（如股东和客户对企业的评价）和内部评价指标（如内部经营过程、新技术学习等）的平衡；成果评价指标（如利润、市场占有率等）和导致成果出现的驱动因素评价指标（如新产品投资开发等）的平衡；财务评价指标（如利润等）和非财务评价指标（如员工忠诚度、客户满意程度等）的平衡；短期评价指标（如利润指标等）和长期评价指标（如员工培训成本、研发费用等）的平衡。
第2题：
平衡计分卡的四个维度不包括（）。
- A、财务维度
- B、客户维度
- C、外部流程维度
- D、学习与成长维度
正确答案:C
第3题：
平衡计分卡(balancedscorecard,BSC)是战略部署的重要工具,以下关于平衡计分卡说法正确的是:()
A.平衡计分卡可以帮助企业实现组织协同，创造达成组织目标的合力
B.平衡计分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标
C.平衡计分卡可以平衡包括员工和社区在内的五大利益相关方的利益，帮助企业取得卓越绩效
D.平衡计分卡需要建立四个维度的关键绩效指标，用以监控目标的实现
参考答案：ACD
第4题：
平衡计分卡的财务、客户、经营、学习四个维度互相独立。
正确答案:错误
第5题：
人力资源计分卡的四个维度中，最终的目标是（）
- A、财务维度
- B、运营维度
- C、战略维度
- D、客户维度
正确答案:A
第6题：
在平衡计分卡的四个维度中，能为设定其他三个维度的战略目标提供基础架构，是其他三个维度取得成效的动力，这个维度是（）
- A、财务维度
- B、客户维度
- C、内部流程维度
- D、学习与成长维度
正确答案:D
第7题：
平衡计分卡包含财务、内部业务流程、顾客、学习与成长四个维度
正确答案:正确
第8题：
以下()不属于平衡计分卡评价法的四个维度。
A.管理
B.客户
C.财务
D.内部经营过程
参考答案：A
第9题：
人力资源计分卡四个维度中，滞后指标是（）
- A、财务维度
- B、运营维度
- C、战略维度
- D、客户维度
正确答案:A
第10题：
在平衡计分卡的四个维度中，解决“客户如何看待我们”这一类问题的维度是（）
- A、财务维度
- B、客户维度
- C、内部流程维度
- D、学习与成长维度
正确答案:B