大学生村官考试
沟通的原则及有效沟通的要求
题目
沟通的原则及有效沟通的要求
参考答案和解析
正确答案:沟通的含义：就是信息交流，是指将某一住处传递给客体或对象，以期取得客体做出相应效果的过程。沟通的原则：（1）明确原则。情报沟通是住处发出者发出信息的手段，但倘若要使该信息具有价值，就应当是能为接收收者所明确和理解的。（2）完整性原则。这就是说，当管理者为了达到组织目标，而要实现和维持良好的合作时，他们之间就要进行情报沟通，以促进他们之间的相互了解。（3）使用非正式组织的原则。只有当管理者使用好非正式组织来补充正式组织的情报沟通渠道时，才会产生最佳的沟通效果。
沟通的要求：（1）表达清楚。表达不清楚、不准确往往会铸成大错（2）传递准确。（3）避免过早评价。过早的评价会使情报沟通停顿，会使情报传递人员产生手中无措的感觉（4）消除下级人员的顾虑。要做好情报工作必须依靠下级（5）管理者积极进行沟通（6）对情报沟通过程中以控制，为了骊一个坚强的、先进的主管部门有利，必须控制住情报的公开和秘密程度。
沟通的要求：（1）表达清楚。表达不清楚、不准确往往会铸成大错（2）传递准确。（3）避免过早评价。过早的评价会使情报沟通停顿，会使情报传递人员产生手中无措的感觉（4）消除下级人员的顾虑。要做好情报工作必须依靠下级（5）管理者积极进行沟通（6）对情报沟通过程中以控制，为了骊一个坚强的、先进的主管部门有利，必须控制住情报的公开和秘密程度。
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相似问题和答案
第1题：
有效沟通要把握的原则包括()。
A.单向思维是沟通的基础
B.有效沟通对事不对人
C.沟通需要合适的空间
D.沟通需要选择合适的场景
答案：BCD
第2题：
有效沟通原则正确的是
A．越级沟通原则
B．严禁使用非正式沟通的原则
C．信息明确原则
D．渠道畅通原则
E．限时沟通原则
正确答案：C
有效沟通的原则包括：①目的明确和事先计划原则；②信息明确的原则；③及时的原则；④合理使用非正式沟通的原则；⑤组织结构完整性的原则。
有效沟通的原则包括：①目的明确和事先计划原则；②信息明确的原则；③及时的原则；④合理使用非正式沟通的原则；⑤组织结构完整性的原则。
第3题：
考虑接受者的观点和立场是
A、训导的技巧
B、有效沟通的原则
C、谈话的技巧
D、有效沟通的要求
E、有效沟通的策略
参考答案：E
第4题：
有效、充分沟通的沟通原则不包括（）。
- A、沟通信息重要性原则
- B、沟通渠道适当性原则
- C、沟通主体共时性原则
- D、局部信息传递性原则
正确答案:D
第5题：
重视沟通细节的处理属于
A.有效沟通的要求
B.有效沟通的原则
C.有效沟通的方法
D.有效沟通的策略
E.有效沟通的意义
B.有效沟通的原则
C.有效沟通的方法
D.有效沟通的策略
E.有效沟通的意义
答案：C
解析：
重视沟通细节的处理属于有效沟通的方法。
第6题：
有效沟通原则正确的是
A、越级沟通原则
B、严禁使用非正式沟通原则
C、信息明确原则
D、渠道畅通原则
E、限时沟通原则
参考答案：C
第7题：
为保证有效沟通，应贯彻的原则有( )。
A.经济性原则
B.及时性原则
C.保密性原则
D.内部沟通与外部沟通相结合的原则
E.正式沟通与非正式沟通相结合的原则
B.及时性原则
C.保密性原则
D.内部沟通与外部沟通相结合的原则
E.正式沟通与非正式沟通相结合的原则
答案：B,E
解析：
第8题：
重视沟通细节的处理属于()
A:有效沟通的意义
B:有效沟通的方法
C:有效沟通的要求
D:有效沟通的策略
E:有效沟通的原则
正确答案：B
解析：重视沟通细节的处理属于有效沟通的方法。
解析：重视沟通细节的处理属于有效沟通的方法。
第9题：
考虑接受者的观点和立场是
A.训导的技巧
B.有效沟通的原则
C.谈话的技巧
D.有效沟通的要求
E.有效沟通的策略
B.有效沟通的原则
C.谈话的技巧
D.有效沟通的要求
E.有效沟通的策略
答案：E
解析：
有效沟通的策略包括使用恰当的沟通方式，考虑接收者的观点和立场，充分利用反馈机制，以行动强化语言，避免一味说教。【该题针对“有效沟通”知识点进行考核】
第10题：
没有问题定期沟通，有了问题及时沟通。这体现的是沟通的（）原则。
- A、积极主动原则
- B、及时有效原则
- C、开诚布公原则
- D、交流充分原则
正确答案:B