大学生村官考试
简述行政沟通的重要性。
题目
简述行政沟通的重要性。
参考答案和解析
正确答案:①行政沟通是提高行政管理有效性的保证
②行政沟通能促进全体组织成员了解和确认组织目标
③行政沟通有助于消除隔阂，减少矛盾，增强组织内聚力
④加强行政沟通，有助于克服官僚主义
②行政沟通能促进全体组织成员了解和确认组织目标
③行政沟通有助于消除隔阂，减少矛盾，增强组织内聚力
④加强行政沟通，有助于克服官僚主义
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相似问题和答案
第1题：
简述行政沟通在公共行政管理过程中的作用。
参考答案：(1)行政沟通是实现行政决策民主化的重要基础。(2)行政沟通是行政执行各环节顺利进行的重要基础。(3)行政沟通是行政检查和监督的重要依据。(4)行政沟通是所有行政人员参与管理的重要手段。
第2题：
行政沟通分为上行沟通、下行沟通、平行沟通的依据是( )
A．行政沟通工具
B．行政沟通方向
C．行政沟通主体规模
D．行政沟通渠道产生方式
正确答案：B
解析：按照行政组织的系统，可以将行政沟通划分为正式沟通与非正式沟通；按照沟通方向，可以将行政沟通划分为上行沟通、下行沟通和平行沟通；按照信息是否进行反馈，行政沟通可以分为单向沟通和双向沟通。
解析：按照行政组织的系统，可以将行政沟通划分为正式沟通与非正式沟通；按照沟通方向，可以将行政沟通划分为上行沟通、下行沟通和平行沟通；按照信息是否进行反馈，行政沟通可以分为单向沟通和双向沟通。
第3题：
简述行政沟通的障碍及其克服途径。
参考答案：(1)障碍：观念障碍、心理障碍、语言障碍、职务与专业障碍、组织障碍、信息障碍。(2)克服途径：全面提高行政人员的素质。建立顺畅的行政沟通渠道。建立健全行政沟通体制。提高行政沟通的质量。
第4题：
什么是非语言沟通？简述非语言沟通的重要性？
正确答案:人们相互之间除了运用口头语言和书面语言进行沟通外，还运用其他的方式，如通过手势、眼神、空间、触摸等进行沟通。在通俗文化中，这些非语言的沟通方式通常被归为一类，称为“身体语言”。学术界把这种类型的沟通称为“身体沟通”或“非语言沟通”。
无声语言所显示的含义要比有声语言多得多，深刻得多，因为有声语言往往把所要表达的意思的大部分，甚至是绝大部分隐藏起来。要了解说话人的深层心理，即无意识领域，单凭语言是不可靠的，因为人类语言传达的意思大多属于理性层面。经理性加工后表达出来的语言往往不能直率地表露一个人地真正意向，这就是所谓说出来地言语并不等于存在于心中的语言。因而我们可以断言，与有声语言相比，身体语言的真实性和可靠性要强得多。特别是在情感的表达、态度的显示、气质的表现等方面，身体语言更能显示它所独有的特性和作用。
第5题：
简述烟草专卖行政执法沟通的功能。
正确答案: （1）有助于调节疏导心理心态，形成和谐的人际关系。
（2）有助于实现决策的科学化，提高烟草专卖行政主管部门的运作效能。
（3）有助于对烟草专卖行政执法工作的监督，实现行政执法的社会目标。
（4）有助于宣传烟草法律法规，实现最佳的教育效果。
第6题：
上述材料反映的是( )。
A．持续绩效沟通的重要性
B．制订绩效计划的重要性
C．绩效反馈的重要性
D．绩效实施阶段的重要性
正确答案：A
解析：为了使绩效计划顺利进行，就要求企业管理人员和员工不断地进行沟通，只有持续有效的沟通才能做到有效的绩效管理，这就是绩效沟通的重要性。
解析：为了使绩效计划顺利进行，就要求企业管理人员和员工不断地进行沟通，只有持续有效的沟通才能做到有效的绩效管理，这就是绩效沟通的重要性。
第7题：
简述机关行政事务管理的内容与意义（重要性）。
内容包括机关财务管理、物资设备管理、房产管理、基本建设管理、医药保健管理、环境管理、车辆管理、产权管理，以及职工与家属福利事项与文化生活的管理、大单位的交通治安管理等；
意义：
（1）支持着领导工作和机关的高效正常运转
（2）牵涉国家、集体和个人（职工）利益的处理，积极性的调动
（3）改革开放，许多方面向社会开放，它与机关形象、效益都有密切关系
略
第8题：
简述行政沟通的特点。
参考答案：(1)在行政沟通中必须有一方是行政机关及其工作人员。(2)行政沟通渠道主要是正式沟通。(3)行政沟通的内容是与行政管理活动有关的行政信息和社会信息。
第9题：
简述行政沟通的构成要素。
正确答案:沟通作为信息交流的过程，它是由信源、符号、通道、信宿、反馈、障碍、背景等因素构成。各个要素之间相互联系、相互作用。
第10题：
克服沟通的障碍错误的是（）。
- A、明了沟通的重要性
- B、加强横向沟通
- C、利用互联网进行沟通
- D、加长信息传递链
正确答案:D