行政管理

问答题简述行政沟通的组织功能及其理论基础。[2008年真题]

题目
问答题
简述行政沟通的组织功能及其理论基础。[2008年真题]
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相似问题和答案

第1题:

简述行政组织结构的含义及其类型。


参考答案:行政组织结构是指构成行政组织各要素的排列组合方式,具体是指一个行政机关内部的结构设置及其相互关系的法定形式,主要包括行政组织内的部门划分、层级确定、职权分解、人员配备等内容。根据权利或职能分配方式,行政组织结构分为直线式、直线参谋式、直线职能式和矩阵式四种类型。

第2题:

简述认知法的理论基础及其主要特点。
认知法又叫“认知——符号法”,被认为是“现代的语法——翻译法”。其主张在第二语言教学中充分发挥学生智力的作用,注重对语言规则的理解、发现和创造性的作用,目标是在听、说、读、写全面掌握语言。
(一)理论基础:
1.语言学基础:乔姆斯基的转换生成语言学
2.心理学基础:皮亚杰的认知心理学
(二)主要特点
1.教学原则:
①把培养语言能力放在教学目标的首位
②以学生为中心
③提倡演绎法,启发学生发现语言规则
④主张听、说、读、写齐头并进,全面发展
⑤适当使用学生母语。只用母语解释一些比较抽象的语言现象
⑥反对有错必纠,主张不影响交际的错误,不急于纠正
⑦强调有意义的学习和有意义的操练,先理解(认)再操练(知)
2.不足:
①转换生成语法尚无法应用到外语教学的实践中
②完全排斥机械性训练值得商榷
③知法作为一个教学法体系还不够完善,须进一步研究

第3题:

论述科学合理的行政组织结构的标准及其功能。


参考答案:科学合理的行政组织结构应具备的标准(1)任务与组织平衡。每个职位、单位、部门,一级行政组织的设置,刚好与所要行使的职能、任务相平衡。既能充分满足工作的需要,又能使每个组织和个人工作量饱满,使事有人做,人有事做,人与事得到最佳配置。
(2)各个组织、人员之间按比例配置。按照各个单位之间、各人员之间的工作衔接关系及其工作量的比例关系来设置单位和人员,使整个行政系统工作的流程能够畅通地、按比例地协调发展,没有因工作量设置不佳而使工作流程中断的现象。
(3)明确分工,合作良好。分工的目的,一是使各个具体职能能够得到最好的执行,使各个工作人员能在专的基础上精深;二是为了更好地合作,使整个行政组织的职能因分工而又得到更好的、密切配合的执行。因此,如在相关业务隶属关系上,就要考虑是否有利于合作。对非隶属关系而又需要相互配合的平级单位,则要考虑建立一个协调委员会或者由某行政组织首脑来负责协调。
(4)适应环境,具有弹性。现代行政组织是一个适应环境的开放系统,组织系统能否适应环境,并且具有弹性,这是衡量组织结构是否合理的又一标准。任何组织都必须随着环境的变化适时地加以调整,使结构具有适应性、伸缩性和应变性,以适应变化了的新环境的需要。科学合理的行政组织结构的功能:在行政机制的运行中,良好的行政组织结构是完成行政组织目标、提高行政效率的物质基础,它有着重要的行政功能。
(一)合理的组织结构,能有效地满足行政组织目标的需要。组织是一群人为实现既定的目标而有机地结合的整体。合理的组织结构能使组织中的每一个工作职位、工作单位、部门、一级政府乃至整个国家行政组织系统的设置,恰到好处地满足行政组织目标的需要。即每个层次都是按照社会需要设置的,它没有虚设的部门、单位、职位,也没有漏设的部门、单位、职位;行政组织的各个岗位、各个部门、各个层级,在分工与合作的有机组合下,能发挥组织个体与群体的智慧和力量,共赴事功,为实现既定的组织目标而努力奋斗,能最优地实现行政组织目标。
(二)合理的组织结构,有利于稳定工作人员的情绪。调动工作人员的积极性,合理的组织结构.为每个工作人员确定明确的任务、责任和权力,使组织人员既有归属感,又有明确的奋斗方向。合理的组织结构能因事挥人,因才施用,使事得其人,人用其当,人尽其才。既能充分满足工作的需要,又能满足工作人员事业心的要求。这就有利于组织人员安心工作,稳定情绪。合理的组织结构.使工作人员之间分工协作关系良好,为他们建立良好的人际关系提供了组织保障,使其能够心情舒畅地工作。因此,它有利于发挥工作人员的积极性、创造性,并能形成新的协作力量。
(三)合理的组织结构,能使组织保持良好的沟通关系。组织结构是组织的框架,是构成行政信息沟通的主要渠道。合理的组织结构能够发挥行政组织沟通的功能,它能使行政信息的上行沟通、下行沟通、平行沟通乃至斜向沟通均能保持畅通无阻;它有助于消除意见分歧,乃至冲突与摩擦;它易于使人员、单位、部门之间达成思想一致,从而导致行动上的合作;它能加强人们的团体意识、责任心、荣誉感,提高人员的土气和服务精神;它能使上级经常了解下级的情况,便于作出实事求是的决策。
(四)合理的组织结构,是提高微观和宏观行政效率的前提条件。行政效率的高低,在很大程度上取决于行政组织结构的设计是否合理。一个结构紊乱、分工不明、职责重叠的组织,不仅使个部门、单位的行政效率低下,而且也使整个行政组织效率低已因为任何一个单位要想提高行政效率,不仅要使本单位内部分工协作的结构良好,尚且也要别的单位与之相配合,行动协调一致,这就需要整十行政组织系统都有良好的组织结构。唯有如此,才能促进各层级、各部门有效地运用人力、财力、物力、时间,合理地配置资源,以最小的投入求得最大的社会效益,充分发挥行政组织个体和整体的作用,从而更好地提高行政效率。

第4题:

简述法国行政法院组织及其特点。


正确答案: ①法国是行政法院的发源地,法国现行行政法院系统分为三级:最高行政法院、行政上诉法院和行政裁判所,此外还有各种专门行政法庭
②与普通法院相比,行政法院有其特点:审判人员不是法官的职称而是行政官吏;裁决案件的主要依据是判例而非成文法典;行政法院无法律解释权,也不能干涉行政机关执行它的基本职务。

第5题:

简述疏松结缔组织的细胞组成及其功能。 


正确答案:它由细胞+细胞外基质组成。其细胞可分为成纤维细胞,巨噬细胞,浆细胞,肥大细胞,脂肪细胞,未分化间充质细胞和白细胞。细胞间质由纤维和基质构成。 它的功能具有连接、支持、防御、营养、修复等主要功能。

第6题:

简述非正式组织沟通及其优缺点?


答案:非正式沟通是指是指正式沟通渠道以外的信息交流和传递。它不受组织监控,自由选择沟通渠道。与正式沟通相比,具有迅速、灵活、程序简单的特点。缺点是难以控制,信息易于失真。

第7题:

简述烟草专卖行政执法沟通的功能。


正确答案: (1)有助于调节疏导心理心态,形成和谐的人际关系。
(2)有助于实现决策的科学化,提高烟草专卖行政主管部门的运作效能。
(3)有助于对烟草专卖行政执法工作的监督,实现行政执法的社会目标。
(4)有助于宣传烟草法律法规,实现最佳的教育效果。

第8题:

简述行政沟通的障碍及其克服途径。


参考答案:(1)障碍:观念障碍、心理障碍、语言障碍、职务与专业障碍、组织障碍、信息障碍。(2)克服途径:全面提高行政人员的素质。建立顺畅的行政沟通渠道。建立健全行政沟通体制。提高行政沟通的质量。

第9题:

简述咨询沟通的含义及其沟通模式?


正确答案: 含义:咨询沟通,是围绕咨询活动而进行的信息、知识与情报的传递过程,是实现咨询目的的媒介,也是企业有效运作的润滑剂。
模式:咨询沟通的起始点是信息的发送者,即创业咨询师;终结点是信息的接收者,即创业者。创业者通过对创业咨询师所传递的信息进行译码,之后反馈其想法、意见时,又转变为信息的发送者,而处于最初起始点上的创业咨询师就成为了信息的接收者。

第10题:

简述权变理论的理论基础及其要点?


正确答案: 权变理论的理论基础是超Y理论,超Y理论以“复杂人”假设为依据。
其要点是:人们是怀着许多不同的需要加入工作组织的,而且人们有不同的需要类型;不同的人对管理方式的要求是不同的;组织的目标、工作性质、职工的素质等对组织结构和管理方式有很大影响;当一个目标达到以后,可以继续激起职工的胜任感,使之为达到新的更高的目标而努力。