保险从业资格考试
注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现，详细地说就是要注意（） ①拜访客户要提前预约或通知； ②不宜经常打电话给客户； ③尽量致电对方； ④通话时间不宜过长。A、①②④B、①③④C、①②③D、①②③④
题目
注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现，详细地说就是要注意（） ①拜访客户要提前预约或通知； ②不宜经常打电话给客户； ③尽量致电对方； ④通话时间不宜过长。
- A、①②④
- B、①③④
- C、①②③
- D、①②③④
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相似问题和答案
第1题：
注意交往礼仪为日后与对方的进一步交往奠定（）
- A、和谐关系
- B、良好的基础
- C、内在力量
- D、礼仪规范
正确答案:B
第2题：
在课堂上，教师不但要注意自身的（）和交往礼仪，而且要注意引导学生注意自己的（）和交往礼仪，学会与人交往，学会尊重他人。
正确答案:形象；行为举止
第3题：
礼仪电报，就是用于礼仪性交往的电报。（）
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第4题：
涉外礼仪的基本内容，就是国际交往惯例（）
正确答案:正确
第5题：
国际交往中应注意哪些手势礼仪？
正确答案:（1）不应用食指指点着别人说话。
（2）在欧美，招呼人时是将手掌向上伸开，伸曲手指数次。
（3）在大部分中东和远东国家，不应用一个手指召唤人。在这些国家以及葡萄牙、西班牙和拉丁美洲国家，召唤人应手心向下，挥动所有手指或挥动手臂。
（4）竖起大拇指表示“好”和“行了”，通行于世界多数国家，而在澳大利亚，这个手势是粗野的。
第6题：
与用户交往时应注意什么样的礼仪？
正确答案: 1）与用户初次见面时应主动自我介绍，递上名片
2）见到用户应主动打招呼，做到礼貌热情
3）出入房间，上下电梯，应让用户先行
4）与用户交谈时应关注对方、彬彬有礼、谈吐得体，说话要铿锵有力，并谨记“十大常用语、十大忌语”
5）养成倾听的习惯，不轻易打断用户的谈话或随意转移话题
6）对用户应真诚、富有耐心，做到谦虚稳重、不可夸夸其谈，以免给用户造成轻浮、不可信的印象
7）与用户有不同意见时，保持清醒头脑，必要时上报主管部门，切忌与用户争执
8）对用户有礼有节、不卑不亢
第7题：
在涉外交往中．乘车礼仪需注意的有哪三个方面？
正确答案: 1、上下车的先后顺序；
2、就座时的相互谦让；
3、是乘车时的律己敬人。
第8题：
良好的礼仪形象能使人感受到（）的美，从而促使交往对象产生认同感，获得交往和事业的成功。
正确答案:从内而外
第9题：
涉外交往中，在"爱护环境"方面应注意哪些细节？
正确答案: 一不可毁损自然环境
二不可虐待动物
三不可损坏公物
四不可乱堆乱挂私人用品
五不可乱扔乱丢废弃物品
六不可随地吐痰
七不可到处随意吸烟
八不可任意制造噪声
第10题：
社会交往中应当注意哪些礼仪？
正确答案: 1.守时守约
2.尊妇敬老
3.尊重风俗习惯
4.举止得体
5.吸烟