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下列关于平衡计分卡的说法,错误的是()。A、平衡计分卡以企业战略为核心,以提升企业利润为最终目的B、平衡计分卡将静态的结果(财务指标)和动态的行为过程(非财务指标)有机地结合起来C、平衡计分卡平衡了长期与短期指标、财务与非财务指标、内部与外部绩效指标D、平衡计分卡既是一个绩效管理系统,又是一个战略管理系统

题目

下列关于平衡计分卡的说法,错误的是()。

  • A、平衡计分卡以企业战略为核心,以提升企业利润为最终目的
  • B、平衡计分卡将静态的结果(财务指标)和动态的行为过程(非财务指标)有机地结合起来
  • C、平衡计分卡平衡了长期与短期指标、财务与非财务指标、内部与外部绩效指标
  • D、平衡计分卡既是一个绩效管理系统,又是一个战略管理系统
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

平衡计分卡体现了()的平衡。

A、信度与效度的平衡

B、短期与长期的平衡

C、指标间的平衡

D、财务与非财务指标的平衡

E、数量与质量的平衡


正确答案:BCD

第2题:

平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括(  )。

A.财务指标
B.企业战略指标
C.内部流程指标
D.客户指标

答案:B
解析:

第3题:

关于平衡计分卡,下列说法错误的是()。

A、平衡计分卡方法打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法

B、平衡计分卡考核的一般是财务指标,而对非财务指标(客户、内部流程、学习与成长)的考核很少

C、平衡计分卡以有效完成战略为动因,以可衡量的指标为目标管理的结果,寻求结果性指标与动因性指标之间的平衡

D、平衡计分卡是一套战略执行的管理系统


答案:B

第4题:

关于平衡计分卡,下列说法正确的是( )。

A.各指标要求能够准确量化
B.最终落实到内部流程的改善
C.使财务指标与非财务指标达到平衡
D.企业更加应看重内部的评价

答案:C
解析:
暂无

第5题:

关于平衡计分卡的说法,正确的有()。

A:平衡计分卡的运用解决了过度强调财务指标的问题
B:运用平衡计分卡的过程中,无需高层管理者的参与
C:平衡计分卡的运用保证了评估体系对企业战略的支持
D:平衡计分卡的实施成本较低
E:平衡计分卡的运用实现了评估系统与控制系统的结合

答案:A,C,E
解析:
与传统的考核方法相比,平衡计分卡法具有以下优势:①平衡计分卡法消除了财务指标一统天下的局面,将客户角度、内部流程角度、学习与发展角度的目标纳入评估体系,为企业的长远发展打下基础;②平衡计分卡法从企业的战略层次考虑问题,并揭示了四个考核角度之间的因果关系,发展了战略管理系统;③平衡计分卡实现了评估系统与控制系统的结合;④平衡计分卡迫使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑,提高了企业发展的协调性。

第6题:

关于平衡计分卡,下列说法错误的是( )。

A.各指标要求能够准确量化

B.组织战略被置于中心地位

C.是财务指标与非财务指标的平衡

D.包括财务、顾客、内部流程、学习与成长四个角度


正确答案:A
A【解析】平衡计分卡为企业提供的指标具有可量化、可测度、可评估性,但并不要求准确量化。

第7题:

平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括()。

A:财务指标
B:企业战略指标
C:内部流程指标
D:客户指标

答案:B
解析:

第8题:

下列关于平衡计分卡系统的表述中,正确的有( )。

A.平衡计分卡系统以企业发展战略为导向,将长期战略融入考核评价系统

B.平衡计分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念

C.平衡计分卡系统构成企业绩效的全面综合评价系统

D.平衡计分卡系统引入了非财务、客户和员工等因素


正确答案:ACD
解析:《财务成本管理》教材第584至585页。

第9题:

关于平衡计分卡,下列说法错误的是()


A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标

B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理

C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡

D.企业应用平衡计分卡时,四个层面不是必需的

答案:D
解析:

第10题:

为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合,必须做到(  )。

A.平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略
B.平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素
C.平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来,因为企业的最终目标是顾客满意
D.有效的平衡计分卡,要以学习成长能力衡量指标为核心

答案:A,B
解析:
平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来,因为企业的最终目标是实现良好的经济利润,C错误;一个有效的平衡计分卡,绝对不仅仅是业绩衡量指标的结合,而且各个指标之间应该互相联系、互相补充,围绕企业战略所建立的因果关系链,应当贯穿于平衡计分卡的四个方面,D错误。

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