保险从业资格考试

某寿险公司在每次培训结束时都会给受训人员发一张培训项目评估表,主要询问大家对培训内容以及培训过程的满意程度,这种培训效果评估属于对()的评估。A、认知性结果B、情感性结果C、技能性结果D、企业结果

题目

某寿险公司在每次培训结束时都会给受训人员发一张培训项目评估表,主要询问大家对培训内容以及培训过程的满意程度,这种培训效果评估属于对()的评估。

  • A、认知性结果
  • B、情感性结果
  • C、技能性结果
  • D、企业结果
参考答案和解析
正确答案:B
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相似问题和答案

第1题:

下列属于回任工作评估的方法的是( )。

A.实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果

B.分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果

C.根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果

D.根据培训与开发的责任人、协助人员等的报告来评估培训与开发的效果

E.根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果


正确答案:ABCDE
【答案解析】ABCED属于培训与开发结束时的评估方法。

第2题:

属于结果评估的范围有____。

A、质量主管培训后使产品质量改善了多少?

B、销售人员在受训后销售业绩提高了吗?

C、主管受训后,对下属好的行为给于表扬了吗?

D、公司投入在所有培训项目上的投资回报是多少?


参考答案:ABD

第3题:

某寿险公司在每次培训活动结束时, 都要给受训者发放一张评价表, 让受训者对于培训的整体安排、 培训讲师的讲解水平以及自我感觉的收获等做出满意度评价。 这属于对培训活动产生的( ) 所做的评价。

A. 技能性结果

B. 情感性结果

C. 认知性结果

D. 成果性结果


参考答案:B

第4题:

()是在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行评估。

A:正式评估
B:建设性评估
C:非正式评估
D:总结性评估

答案:D
解析:
总结性评估是指在培训结束时,为对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性作出评价而进行的评估。

第5题:

在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估是(  )。

A. 建设性评估
B. 正式评估
C. 总结性评估
D. 非正式评估

答案:C
解析:
总结性评估是指在培训结束时,为对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性作出评价而进行的评估。这种评估经常是正式和客观的。当进行总结性评估时必须注意,培训目标和预期培训效果必须从头到尾是清晰的,这不仅是对于培训者而言,同时也包括受训者在内。在培训之前,可以通过书面测试或通过小型座谈会的形式,使受训者了解培训目的。

第6题:

下列选项中不属于回任工作评估方法的是( )。

A.比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果

B.根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训开发的效果

C.分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果

D.根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果


正确答案:B
解析:回任工作评估的方法包括:①在培训与开发结束后一段时期,调查受训人工作绩效的改善来评估培训与开发的效果的获益情况;②实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果;③调查或访问受训员工的上下级主管或下属,根据所获得的反馈信息来评估培训与开发的效果;④分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果;⑤比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果;⑥根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果;⑦根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果。

第7题:

M公司既重视新员工上岗培训,也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。
在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识;新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展,M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容,选择培训方法,制订学习原则,实施培训,对培训成效进行测定和衡量。
公司也非常注重对培训效果的评估,具体包括:(1)在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试,比较培训的成效;(2)书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高;(3)以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现;(4)对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异,对培训效果进行评估。
M公司在员工培训管理中,选择培训方法应在员工培训过程的(  )。
A.计划阶段
B.学习阶段
C.评估阶段
D.培训实施阶段


答案:D
解析:
培训实施阶段主要是选择培训方法、制定学习原则以及具体实施培训的过程。

第8题:

某寿险公司营业区销售人员在参加完省公司组织的新产品培训后, 立即与目标客户进行沟通, 积极介绍公司新产品, 此行为属于( )

A. 培训需求分析阶段

B. 培训活动的实施阶段

C. 培训成果的转化阶段

D. 培训效果评估阶段


参考答案:C

第9题:

(2016年5月) ()是指在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估。

A.正式评估
B.建设性评估
C.非正式评估
D.总结性评估

答案:D
解析:
P299-301
总结性评估是指在培训结束时,为对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性作出评价而进行的评估。

第10题:

()是在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行评估。

A.正式评估
B.建设性评估
C.非正式评估
D.总结性评估

答案:D
解析:
本题考查的是总结性评估的含义。 @##

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