寿险公司人力资源管理

单选题某寿险公司在每次培训结束时都会给受训人员发一张培训项目评估表，主要询问大家对培训内容以及培训过程的满意程度，这种培训效果评估属于对（）的评估。A 认知性结果B 情感性结果C 技能性结果D 企业结果

题目
单选题
某寿险公司在每次培训结束时都会给受训人员发一张培训项目评估表，主要询问大家对培训内容以及培训过程的满意程度，这种培训效果评估属于对（）的评估。
A

认知性结果

B

情感性结果

C

技能性结果

D

企业结果

参考答案和解析
正确答案： C
解析： 暂无解析
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相似问题和答案

第1题：

（四）

M公司既重视新员工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括：企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。

在职员工培训内容包括：本工作岗位所需要的理论知识和专业知识；新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作：确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。

公司也非常注重对培训效果的评估，具体包括：（1）在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效；（2）书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高；（3）以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现；（4）对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。

93.M公司新员工培训的内容包括（ ）等方面。

A.企业文化培训

B.业务培训

C.转岗培训

D.开展“传、帮、带”活动


正确答案：ABD
    企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训属于企业文化培训；参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训属于业务培训；富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授属于开展“传、帮、带”活动。
 

第2题：

下列选项中不属于回任工作评估方法的是( )。

A．比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果

B．根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训开发的效果

C．分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果

D．根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果


正确答案：B
解析：回任工作评估的方法包括：①在培训与开发结束后一段时期，调查受训人工作绩效的改善来评估培训与开发的效果的获益情况；②实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果；③调查或访问受训员工的上下级主管或下属，根据所获得的反馈信息来评估培训与开发的效果；④分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果；⑤比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果；⑥根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果；⑦根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果。

第3题：

M公司既重视新员工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括：企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。

在职员工培训内容包括：本工作岗位所需要的理论知识和专业知识；新知识、新技能的专业培训。员工培训过过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作：确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。公司也非常注重对培训效果的评估，具体包括： (1)在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效；(2)书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高； (3)以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现；(4)对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。

M公司新员工培训的内容包括( )等方面。

A．企业文化培训

B．业务培训

C．转岗培训

D．开展“传、帮、带”活动


正确答案：ABD
解析：本题考核的是新员工培训的内容。企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训属于企业文化培训；参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训属于业务培训；富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授属于开展“传、帮、带”活动。

第4题：

M公司既重视新员工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。
在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识；新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。
公司也非常注重对培训效果的评估，具体包括:（1）在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效；（2）书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高；（3）以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现；（4）对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。
M公司在员工培训管理中，选择培训方法应在员工培训过程的（　　）。
A．计划阶段
B．学习阶段
C．评估阶段
D．培训实施阶段


答案：D
解析：
培训实施阶段主要是选择培训方法、制定学习原则以及具体实施培训的过程。

第5题：

M公司既重视新员工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括：企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。 在职员工培训内容包括：本工作岗位所需要的理论知识和专业知识；新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作：确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。 公司也非常注重对培训效果的评估，具体包括：（1）在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效；（2）书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高；（3）以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现；（4）对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。
根据以上材料,回答94-97题:
根据案例资料：M公司采用的员工培训评估方法有（　）。

A.测试比较分析法
B.工作绩效评价法
C.工作标准对照评价法
D.同类员工比较评价法

答案：A,B,D
解析：
（1）在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效，这是用的测试比较分析法；（2）书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高，这属于工作绩效评判法；（3）以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现，这属于主管或下属评价法；（4）对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估，这属于同类员工比较评价法。

第6题：

(四) 司既重视工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括：企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。

在职员工培训包括：本工作岗位所需要的理论知识和专业知识;新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作：确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。

公司也非常注培训效果的评估，具体包括：(1)在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效;(2)书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高;(3)以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现;(4)对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。

第93题：M公司工培训的内容包括( )等方面。

A.企业文化

B.业务培训

C.转岗培训

D.开展“传、带”活动


正确答案：A

企业精神培训业规章制度培训、企业物质文化培训属于企业文化培训;参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训属于业务培训;富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授属于开展“传、帮、带”活动。

第7题：

培训中对培训效果的跟踪与反馈包括()

A:培训进度和中间效果
B:受训者与培训内容的相关性
C:培训机构和培训人员
D:受训者对培训项目的认知度
E:培训费用的使用情况

答案：A,B,C,D
解析：
培训中对培训效果的跟踪与反馈包括：(1)受训者与培训内容的相关性；(2)受训者对培训项目的认知程度；(3)培训内容；(4)培训的进度和中间效果；(5)培训环境；(6)培训机构和培训人员，包括培训的管理人员和培训教师。

第8题：

某寿险公司在每次培训活动结束时， 都要给受训者发放一张评价表， 让受训者对于培训的整体安排、 培训讲师的讲解水平以及自我感觉的收获等做出满意度评价。 这属于对培训活动产生的( ) 所做的评价。

A. 技能性结果

B. 情感性结果

C. 认知性结果

D. 成果性结果


参考答案：B

第9题：

M公司既重视新员工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。
在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识；新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。
公司也非常注重对培训效果的评估，具体包括:（1）在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效；（2）书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高；（3）以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现；（4）对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。
M公司对员工培训需求进行分析时，应分析的层面有（　　）。
A．企业分析
B．组织分析
C．工作分析
D．个人分析


答案：A,C,D
解析：
员工培训需求分析的内容主要包括:①企业分析，即确定企业对员工培训的总体需求；②工作分析，即确定员工要达到良好的工作绩效，对培训内容的需求；③个人分析，即针对每个员工所完成的工作任务的质量状况，对培训提出具体需求。

第10题：

M公司既重视新员工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。
在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识；新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。
公司也非常注重对培训效果的评估，具体包括:（1）在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效；（2）书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高；（3）以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现；（4）对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。
M公司对在职员工的培训侧重于（　　）方面。
A．脱产的一般文化教育
B．岗位培训
C．专题培训
D．个人自选教育


答案：B
解析：
M公司对在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识；新知识、新技能的专业培训。这属于岗位培训。

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