保险从业资格考试

下列关于养老保险消费者保护的相关规定,错误的是()。A、保险公司销售投保人具有投资选择权的养老年金保险产品时,应当在投保人选择投资方式前,以书面形式向投保人明确提示投资风险,并有投保人签字确认B、对投保人具有投资选择权的养老年金保险产品,在保险合同约定的开始领取养老金年龄的前2年以内,保险公司不得向投保人推荐高风险投资组合C、个人养老年金保险的投保人自愿选择高风险投资组合的,保险公司应当制作独立的《高风险投资组合提示书》,明确提示投资风险D、保险公司销售分红型、万能型、投资连结型养老年金保险产品,应当向投

题目

下列关于养老保险消费者保护的相关规定,错误的是()。

  • A、保险公司销售投保人具有投资选择权的养老年金保险产品时,应当在投保人选择投资方式前,以书面形式向投保人明确提示投资风险,并有投保人签字确认
  • B、对投保人具有投资选择权的养老年金保险产品,在保险合同约定的开始领取养老金年龄的前2年以内,保险公司不得向投保人推荐高风险投资组合
  • C、个人养老年金保险的投保人自愿选择高风险投资组合的,保险公司应当制作独立的《高风险投资组合提示书》,明确提示投资风险
  • D、保险公司销售分红型、万能型、投资连结型养老年金保险产品,应当向投保人、被保险人或者受益人寄送保单状态报告、业绩报告等有关材料
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第1题:

根据消费者权益保护法规定,下列关于网络购物的说法,错误的是( )。

A.除特定商品外,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由

B.无理由退回商品的运费由消费者承担

C.无理由退回商品的运费由经营者承担


参考答案:C?

第2题:

下列关于企业年金的描述错误的是( )。

A.是一种辅助性养老保险形式
B.是企业自愿建立的补充养老保险制度
C.建立在基本养老保险的基础上
D.是一种强制性的保险

答案:D
解析:
本题考查企业年金。企业年金是指企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上,在国家规定的税收优惠等政策和条件下,自愿建立的补充养老保险制度,一般又称企业补充养老保险,是多层次养老保险制度的重要组成部分,是一种辅助性的养老保险形式。

第3题:

保监会起草并于2008年1月1日起实施了《养老保险管理办法》,该办法在产品管理、经营管理等方面突出了对消费者的保护,下列关于该办法的说法错误的是()。

A、团体养老年金保险合同中,被保险人缴费部分权益不得计入公共账户

B、对于投保人或受益人具有投资选择权的养老保险产品,保险公司不得向其推荐高风险投资组合

C、鼓励年金领取,真正实现养老的目的

D、减少投保人随意支配养老保险金的行为


参考答案:B

第4题:

下列选项中,关于消费者保护的制度要求的说法错误的是( )。

A.建立金融机构金融消费者权益保护工作评价制度,强化对金融机构的激励和约束
B.通过设计金融机构被申诉数量、申诉办结率和金融消费者满意度等量化评价指标,定期对金融机构配合人民银行开展金融消费者权益保护工作进行量化评价,并在适当 范围内以适当方式通报评价结果
C.建立金融消费者权益保护工作协调机制,切实增强工作合力
D.目前,我国在金融消费者权益保护方面已有专门立法,开展金融消费者权益保护工作有明确的法律法规和制度标准

答案:D
解析:
目前,我国在金融消费者权益保护方面尚无专门立法,开展金融消费者权益保护工作缺乏明确的法律法规和制度标准。

第5题:

下列关于银行业金融机构加强银行业消费者权益保护工作的体制机制建设的说法中,错误的是( )。

A.积极主动开展银行业消费者权益保护工作
B.明确将消费者权益保护工作纳入公司治理和企业文化建设
C.董(理)事会承担银行业消费者权益保护工作的最终责任
D.监事会负责督促高级管理层有效执行和落实相关工作

答案:D
解析:
银行业金融机构应当加强银行业消费者权益保护工作的体制机制建设:银行业金融机构应当积极主动开展银行业消费者权益保护工作,明确将其纳入公司治理和企业文化建设,并体现在发展战略之中。董(理)事会承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。银行业金融机构董(理)事会负责制定银行业消费者权益保护工作的战略、政策和目标,督促高级管理层有效执行和落实相关工作。

第6题:

根据《消费者权益保护法》的规定,下列关于消费者组织的说法错误的是( )。

A.消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得向消费者推荐商品和服务

B.消费者的投诉事项涉及商品和服务质量问题的,消费者组织可以委托具备资格的鉴定人鉴定

C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责

D.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织


参考答案:A

第7题:

产品质量方面的法律规范包括()。

A、《产品质量法》
B、《消费者权益保护法》中的相关规定
C、《监督》
D、《合同法》中的相关规定
E、《刑法》中的相关规定

答案:A,B,D,E
解析:
我国目前关于产品质量方面的基本法律是1993年颁布、2000年修订后的《产品质量法》。此外,在《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》和《刑法》中也有一些关于产品质量和质量责任的规定。目前我国已经初步建立起一套协调、系统的产品质量法律体系。

第8题:

下列选项中,属于消费者权益自我保护的方式是()

A.消费者利用消费者组织进行消费者权益保护

B.加强有关消费者权益保障的立法建设

C.政府出面组建保护消费者权益的消费者组织

D.利用新闻媒介的舆论监督作用保护消费者权益


参考答案:A

第9题:

下列选项中,关于《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(简称《意见》)的说法错误的是(  )。

A.《意见》对提升金融消费者信心、维护金融安全与稳定、促进社会公平正义和社会和谐具有积极意义
B.《意见》指出,要坚持市场化和法治化原则,坚持全面监管与行为监管相结合,建立健全金融消费者权益保护监管机制和保障机制
C.《意见》明确,金融管理部门要按照职责分工,密切配合,切实做好金融消费者权益保护工作
D.《意见》提出,要健全金融消费者权益保护机制

答案:B
解析:
《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》指出,要坚持市场化和法治化原则,坚持审慎监管与行为监管相结合,建立健全金融消费者权益保护监管机制和保障机制,规范金融机构行为,培育公平竞争和诚信的市场环境,切实保护金融消费者合法权益,防范和化解金融风险,促进金融业持续健康发展。

第10题:

下面关于消费者组织对消费者权益的保护,表述错误的一项是()。

A.消费者协会应当听取消费者的意见和建议,接受社会监督
B.消费者组织应当依法开展保护消费者合法权益的活动
C.消费者组织应当从事商品经营和营利性服务,为相关维权活动提供经费支持
D.消费者协会不得以收取费用或其他谋取利益的方式向消费者推荐商品和服务

答案:C
解析:
消费者协会对消费者权益的保护包括消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督,并且依照法律、法规以及章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动,不得从事商品经营和营利性服务,不得以收取费用或其他谋取利益的方式向消费者推荐商品和服务。

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