保险人接到报案后()小时内未进行查勘且未给予受理意见,造成财产损失无法确定的,以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。
第1题:
保险公司在接到事故报案后,第一步是对事故进行()。
A.损失评估
B.查勘
C.制定定损单
D.理赔
第2题:
发生保险事故后,被保险人并没有在保险事故发生后48小时内通知保险人。作为查勘员正确的举措有( )。
A. 告知被保险人由于被保险人没有在规定的48小时内报案,根据条款中有关投保人、被保险人的义务,保险人不承担赔偿责任
B. 进行正常的查勘流程外,了解取证被保险人有无采取合理的、必要的施救和保护措施
C. 对于查勘员到达现场发现因延迟报案已造成损失扩大部分或造成损失无法确定的,需立即进行现场拒赔
D. 进行正常的查勘流程外,应了解被保险人有否向交警及时报案,报案人与驾驶员是否为同一人,是否存在报案驾驶人非实际驾驶人的可能等
第3题:
A、赔款追偿
B、损余物资处理
C、客户回访
D、投诉处理
第4题:
现场案件调度岗必须在接到客户报案信息后( )分钟内、非现场案件调度岗必须在接到客户报案信息后( )分钟内调度查勘定损员,并在系统内完成调度任务。
A.5,5
B.5,10
C.10,10
D.10,5
第5题:
我司车辆险查勘的时间要求是接报案后24小时内。( )
第6题:
事故涉及多方保险人,但存在一方或多方保险人未能进行查勘定损的案件,未能进行查勘定损的保险人,可委托其他保险人代为查勘定损。( )
第7题:
保险人必须在接到报案48小时内进行进行查勘并给予受理意见。( )
第8题:
A.及时采取合理、必要的施救和保护措施
B.及时通知保险公司
C.积极协助保险公司进行现场查勘定损和事故调查
D.出险报案没有严格的时间控制
第9题:
保险人接到报案后( )小时内未进行查勘且为给予受理意见,造成财产损失无法确定的,以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。
A、24
B、36
C、48
D、72
第10题:
在接报案、查勘、定损、理算、核赔等环节发现应当拒赔的情节后,理赔人员应当提出拒赔意见,并及时通知被保险人。 ( )