信用卡考试

下列哪种客户群体()不属于建设银行贷记卡发卡的目标客户群体。A、建设银行现有的优质个人客户B、建设银行现有优质公司客户的员工C、大学生D、信用卡恶意透支户

题目

下列哪种客户群体()不属于建设银行贷记卡发卡的目标客户群体。

  • A、建设银行现有的优质个人客户
  • B、建设银行现有优质公司客户的员工
  • C、大学生
  • D、信用卡恶意透支户
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第1题:

对申领首张信用卡的客户,发卡机构要对客户亲访亲签,不得采取全程自助发卡方式。谨慎发展无稳定工作、收入的客户群体,从严授信。( )


答案:对

第2题:

华夏银行个人客户经理以扩大储蓄存款规模为目标,挖掘现有及潜在的客户资源,以发卡为手段,针对以下客户群体开展营销工作,不包含()

  • A、优势行业客户
  • B、代发工资客户
  • C、学生
  • D、个人信贷等客户群体

正确答案:C

第3题:

以下不属于云网融合的目标客户主要群体的是:()

A、个人客户

B、大型互联网企业

C、小微用户

D、中小企业


答案:A

第4题:

贷记卡发卡行因发行联名卡、主题卡等原因,需要对特定的客户群体依据特殊标准核定授信额度的,须向()报批,并严格按批复意见授信。

  • A、上级
  • B、省行
  • C、有权审批人
  • D、总行

正确答案:D

第5题:

总体目标客户群体内购买欲望最弱的那部分群体被称为()

  • A、偶然购买群体
  • B、次要购买群体
  • C、辐射人群
  • D、从属消费群体

正确答案:C

第6题:

目标客户群体可以细分为( )。

A.首要关注对象

B.目标购买群体

C.次要目标人群

D.消费群体

E.辐射人群


正确答案:ACE

第7题:

()营销法是指大堂经理识别各个不同客户群体的基础上,选择其中一个或若干个客户群体作为目标客户,运用适当的营销组合集中力量开发目标客户,满足目标客户需求并实现销售的营销方法。


正确答案:目标客户

第8题:

目标客户的确定应考虑其数量规模、购买能力和购买愿望等因素,所选择的目标客户应当是()。

A、数量规模最大、购买能力最高以及够买愿望最强的客户群体

B、数量规模不大,但是购买能力最高以及够买愿望最强的客户群体

C、数量规模最大、购买能力最高但是够买愿望一般的客户群体

D、数量规模最大、购买能力一般但是够买愿望最强的客户群体


参考答案:A

第9题:

下列选项中不属于个人客户产品的目标市场是()。

  • A、年轻人群体
  • B、商务型客户
  • C、待开发的少儿市场
  • D、差旅人士

正确答案:D

第10题:

客户信息管理主要包括、客户信息查询、客户信息建立、客户信息维护和()。

  • A、群体客户信息建立
  • B、群体客户信息维护
  • C、群体客户信息查询
  • D、单个客户信息查询

正确答案:C

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