中级经济师

“目标—手段”法属于KPI分解思路中的()A、按主要流程分解B、按组织结构分解C、按业务流程分解D、按流程、组织结构结合分解

题目

“目标—手段”法属于KPI分解思路中的()

  • A、按主要流程分解
  • B、按组织结构分解
  • C、按业务流程分解
  • D、按流程、组织结构结合分解
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

基于kpi的公共组织绩效考核实施步骤中首先要考虑的是()。

A.明确公共组织战略目标

B.确定关键成功领域与要素

C.提炼归纳KPI并逐级分解

D.受理绩效申诉


参考答案:A

第2题:

分解部门KPI要采用( )。

A.战略地图
B.任务分工矩阵
C.目标分解鱼骨图
D.岗位职责说明书

答案:C
解析:
(P337) 在绩效管理中,通过运用鱼骨图进行目标分解,其主旨是将通过任务分工矩阵分解到部门的工作任务,运用鱼骨图分解为部门KPI;同样,这种方法也适用于班组和岗位KPI的设计。

第3题:

KPI层层分解过程中,体现了目标、流程、职能、职位的统一。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第4题:

提取关键绩效指标的方法有( )。

A.目标分解法
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.平衡计分卡
E.KPI体系

答案:A,B,C
解析:
提取关键绩效指标的方法有:目标分解法、关键分析法、标杆基准法

第5题:

( )适用分解和提炼部门KPI,也适用于班组和岗位KPI的设计。


A.目标分解鱼骨图

B.战略地图

C.任务分工矩阵

D.岗位职责说明书

答案:A
解析:

第6题:

( )完成了战略的分解以及企业年度KPI的制定。

A.绩效棱柱
B.战略地图
C.任务分工矩阵
D.目标分解鱼骨图

答案:B
解析:

第7题:

可采用()的方法,将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。

A:目标—流程相结合
B:目标—结果相结合
C:目标—手段相结合
D:目标—责任相结合

答案:C
解析:
企业的KPI体系一般可以沿着两条主线进行设计,一种是按组织结构层级进行纵向分解,采用目标一手段相结合的分析方法;另一种是按企业主要业务流程进行横向分解,采用目标一责任相结合的分析方法。本考点在新教材中已删除。

第8题:

选择KPI的方法包括()。

A.标杆基准法

B.成功关键因素法

C.策略目标分解法

D.组织分析法


参考答案:ABC

第9题:

(2016年11月) ()适用分解和提炼部门KPI,也适用于班组和岗位KPI的设计。

A.目标分解鱼骨图
B.战略地图
C.任务分工矩阵
D.岗位职责说明书

答案:A
解析:
P334-339
P337 在绩效管理中,通过运用鱼骨图进行目标分解,其主旨是将通过任务分工矩阵分解到部门的工作任务,运用鱼骨图分解部门KPI;同样,这种方法也适用于班组和岗位KPI的设计。运用鱼骨图分解目标并提炼KPI,可以帮助企业在实际工作中抓住主要问题,解决主要矛盾。

第10题:

提取关键绩效指标的方法有()。

A:目标分解法
B:关键分析法
C:标杆基准法
D:平衡计分卡
E:KPI体系

答案:A,B,C
解析:
提取关键绩效指标的方法有:目标分解法、关键分析法、标杆基准法

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