银行柜员考试
下列哪项是双方交谈时应注意避免的行为（）A、不随便挑剔别人语言的不是B、上级可以打断下级，长辈可以打断晚辈C、在谈判桌上不能互相补充D、用眼神或表情流露出对别人说的话表示怀疑
题目
下列哪项是双方交谈时应注意避免的行为（）
- A、不随便挑剔别人语言的不是
- B、上级可以打断下级，长辈可以打断晚辈
- C、在谈判桌上不能互相补充
- D、用眼神或表情流露出对别人说的话表示怀疑
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间，注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为。与病人交谈时，可促进有效沟通的是( )。A、不随意打断病人谈话
B、当病人出现错误时及时纠正
C、在人员嘈杂的环境与病人交谈
D、在交谈过程中始终保持沉默
E、严格按自己拟定的提纲进行谈话
下列各种行为，可促进有效沟通的是( )。A、站着与卧床病人交谈
B、及时核对听到的信息
C、看表
D、四处张望
E、谈话中突去做其他事情
参考答案：问题 1 答案：A
问题 2 答案：B
问题 2 答案：B
第2题：
护士与患者交谈时，下列哪项做法不正确
A:有合适的环境
B:注意倾听、不必解释
C:保护患者隐私
D:说明交谈所需时间
E:离开前感谢患者
B:注意倾听、不必解释
C:保护患者隐私
D:说明交谈所需时间
E:离开前感谢患者
答案：B
解析：
护士与患者交谈时，要保证安静的环境，为患者提供环境上的隐私，故A、C正确。交谈中要说明所需的时间，在患者离开前要感谢患者，故D、E正确。两者在交谈中，护士要注意倾听，必要时给予适当的解释，故选B。
第3题：
在社交活动中,与人交谈时应注意避免哪些失礼于人的情况?
参考答案：(1)不始终独白，(2)不导致冷场，(3)不随意插嘴，(4)不与人抬(5)不否定他人。
第4题：
与不同关系的人交谈时，双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时，两人的间距约为（）米左右；与熟人交谈时，相距（）米左右；与亲友交谈时，距离（）米左右。
正确答案:1.5；1；0.5
第5题：
在实地看房过程中，房地产经纪人为防止跳单应采取的措施有（ ）。
A、避免双方同时离开
B、要及时制止双方交换联系方式
C、尽量避免双方单独在一起进行交谈
D、尽量避免客户使用业主的手机或房屋电话
E、尽量在现场与双方洽商价钱
B、要及时制止双方交换联系方式
C、尽量避免双方单独在一起进行交谈
D、尽量避免客户使用业主的手机或房屋电话
E、尽量在现场与双方洽商价钱
答案：A,B,C,D
解析：
作为房地产经纪公司和经纪人来说，需要通过合理的方法预防“跳单”行为的出现，概括起来分以下四个方面：①看房前，事先告知跳单的危害；②看房时，如果出现跳单征兆，房地产经纪人一定要果断制止，房地产经纪人应该全程陪同客户看房，注意不要当着客户的面念出业主的电话号码；看房过程中，房地产经纪人要及时制止双方交换联系方式等行为，并告知这样的做法是违反委托代理关系的；③看房后，一定请看房人在《看房确认书》上签字确认；④在看房全过程中，房地产经纪人应寻求业主配合。最好不要在房屋里谈价格，并且要事先和业主、客户沟通好。
第6题：
在收集资料过程中，下列不属于交谈注意事项的是
A.交谈前做的准备
B.选择舒适、安静、有利于保护病人隐私的交谈环境
C.根据病人身体状况选择适当交谈时间
D.注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为
E.仔细倾听病人讲的任何事情
B.选择舒适、安静、有利于保护病人隐私的交谈环境
C.根据病人身体状况选择适当交谈时间
D.注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为
E.仔细倾听病人讲的任何事情
答案：E
解析：
交谈的注意事项：交谈前做好准备；选择舒适、安静、有利于保护病人隐私的交谈环境；根据病人身体状况选择适当交谈时间，注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为，如注意倾听、及时反馈、语言表达清晰、语意明确、语速适当等；控制好谈话的内容，引导交谈，避免跑题。
第7题：
在实地看房过程中，房地产经纪人为防止跳单应采取的措施有（ ）。
A.避免双方同时离开
B.要及时制止双方交换联系方式
C.尽量避免双方单独在一起进行交谈
D.尽量避免客户使用业主的手机或房屋电话
E.尽量在现场与双方洽商价钱
B.要及时制止双方交换联系方式
C.尽量避免双方单独在一起进行交谈
D.尽量避免客户使用业主的手机或房屋电话
E.尽量在现场与双方洽商价钱
答案：A,B,C,D
解析：
作为房地产经纪公司和经纪人来说，需要通过合理的方法预防“跳单”行为的出现，概括起来分以下四个方面：①看房前，事先告知跳单的危害。②看房时，如果出现跳单征兆，房地产经纪人一定要果断制止，房地产经纪人应该全程陪同客户看房，注意不要当着客户的面念出业主的电话号码；看房过程中，房地产经纪人要及时制止双方交换联系方式等行为，并告知这样的做法是违反委托代理关系的。尽量避免双方单独在一起进行交谈，避免客户使用业主的手机或房屋电话等，避免双方同时离开。③在看房全过程中，房地产经纪人应寻求业主配合。
第8题：
在收集资料过程中，下列不属于交谈注意事项的是
A．交谈前做的准备
B．选择舒适、安静、有利于保护患者隐私的交谈环境
C． 根据患者身体状况选择适当交谈时间
D．注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为
E．仔细倾听患者讲的任何事情
正确答案：E
解析：交谈的注意事项：交谈前做好准备；选择舒适、安静、有利于保护患者隐私的交谈环境；根据患者身体状况选择适当交谈时间，注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为，如注意倾听、及时反馈、语言表达清晰、语
意明确、语速适当等；控制好谈话的内容，引导交谈，避免跑题。
解析：交谈的注意事项：交谈前做好准备；选择舒适、安静、有利于保护患者隐私的交谈环境；根据患者身体状况选择适当交谈时间，注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为，如注意倾听、及时反馈、语言表达清晰、语
意明确、语速适当等；控制好谈话的内容，引导交谈，避免跑题。
第9题：
与人交谈选择话题时应注意：（）、（）、（）、（）。
正确答案:避免涉及对方隐私、忌非议别人、不要捉弄对方让人下不了台、不要反复诉苦
第10题：
与客户交谈时应避免哪些方面的语言？
正确答案: 粗鲁侮辱性的语言、讽刺挖苦性的语言、不耐烦催促的语言、具有人身攻击性的语言和宗教民俗、禁忌性语言等。
泄露内部商业机密的语言、泄露党和国家机密的语言、损害快递公司或领导的语言、重伤竞争对手的语言。