银行柜员考试
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相似问题和答案
第1题：
个人电子银行交易回单，若客户遗失电子银行交易回单，可到账户所在（）申请补打电子银行交易回单。
- A、分行任何一个网点
- B、原开户网点
- C、全国任何一个网点
- D、省内任何一个网点
正确答案:A
第2题：
客户因丢失回单等原因，申请补制回单时，应填写加盖（）的《补制回单申请书》。
- A、预留印鉴
- B、公章
- C、法人章
- D、公章+法人章
正确答案:A
第3题：
对单位结算账户开户客户要求补制回单的，要求客户提供()，经会计主管审批后，柜员根据原业务相关凭证补制回单，在回单上注明“()”字样，在原始凭证上注明某某日补制回单，按照相关规定收取费用，补制回单申请书作收费凭证附件。
本题答案：加盖预留印鉴的补制回单申请书、补制
第4题：
下列关于电子银行交易回单补打处理操作的基本规定中，错误的是（）。
- A、若客户遗失电子银行交易回单，可到账户所在分行任何一个网点申请补打电子银行交易回单
- B、交易回单打印一次后，被打印的每笔交易流水信息都标记为“已打印”
- C、网点操作人员为客户补打回单，因不涉及风险因素，无须经过三级主管授权
- D、未打印过的回单交易信息，不得进行回单补打，补打回单次数不做限制
正确答案:C
第5题：
下列关于个人客户补打网上银行交易回单的说法正确的是（）。
- A、到账户开户行申请补打网上银行交易回单，网点操作人员为客户补打回单，且必须经过三级主管授权。
- B、到账户所在分行任何一个网点申请补打网上银行交易回单，网点操作人员即可为客户补打回单。
- C、到账户所在分行任何一个网点申请补打网上银行交易回单，网点操作人员为客户补打回单，且必须经过三级主管授权。
- D、到账户开户行申请补打网上银行交易回单，网点操作人员即可为客户补打回单。
正确答案:C
第6题：
客户回单在丢失若干天后可以向开户网点申请（）。
- A、首次打印
- B、补打印
- C、补制回单
- D、重新打印
正确答案:C
第7题：
下列关于个人交易回单补打的说法正确的是（）。
- A、若客户遗失电子银行交易回单，须到账户所在分行任何一个网点申请补打电子银行交易回单
- B、未打印过的回单交易信息，不得进行回单补打
- C、网点操作人员为客户补打回单，必须经过三级主管授权
- D、为客户补打交易回单，仅限3次
正确答案:A,B,C
第8题：
客户在自助机具上打印回单，如遇机器故障打印失败，回单标志已置为“已打印”，可由网点进行（）后，客户即可重新在自助机具上打印。
- A、首次打印
- B、回单补打
- C、回单补制
- D、回单状态修改
正确答案:D
第9题：
关于电子银行交易回单补打，下列哪些说法正确？（）
- A、未打印过的回单交易信息，不得进行回单补打
- B、最多只能补打3次回单
- C、可以打印申请交易日前90天的交易
- D、企业客户可以在任意网点申请补打电子银行交易回单
正确答案:A
第10题：
柜员如何办理客户申请的补制客户回单业务？
正确答案: 客户要求补制回单的，应要求客户提供加盖预留印鉴的补制回单申请书，经会计主管审批后，柜员根据原业务相关凭证补制回单，在回单上注明“补制”字样，在原始凭证上注明某某日补制回单，按照相关规定收取费用，补制回单申请书作收费凭证附件。