银行柜员考试

对于连续三次未对账成功的账户,应安排专人上门进行对账核实。

题目

对于连续三次未对账成功的账户,应安排专人上门进行对账核实。

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第1题:

银行应加强对下列哪类账户的对账工作,必要时应上门、面对面进行对账核实?()

  • A、新开户企业的账户
  • B、资金长期不动的账户
  • C、连续未进行有效对账的账户
  • D、企业注册地与对账地址不一致的账户
  • E、短期内资金异动的账户

正确答案:A,C,D,E

第2题:

对账工作中,对于()的账户,要求必须逐月采取上门对账的方式,核对发生额和余额并收取余额对账回执。

  • A、异动
  • B、涉及案件风险的账户
  • C、可疑
  • D、高风险账户

正确答案:A,C,D

第3题:

对长期(连续三期)未返回对账回执的,对账中心应进行上门对账,查明原因。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

上门服务的账户,客户部门应安排人员按()上门核对账户的发生额,发现账户资金存在异常情况的也应及时上门对账,上门对账要换人进行,上门服务人员不得参与其服务客户相关账户的对账工作。

  • A、旬
  • B、月
  • C、季
  • D、年

正确答案:B

第5题:

重点账户必须按月进行对账,并对采取非上门对账方式的应按月不定期抽取部分客户进行上门对账,且保证按年上门对账覆盖率100%。下列客户账户对账说法正确的是()

  • A、对账周期内日均存款余额在等值人民币20万元(含)以上的账户
  • B、存款账户中,对账周期内发生单笔等值人民币50万元(含)以上支付的账户
  • C、贷款余额在等值人民币500万元(含)以上的账户
  • D、财政性存款账户

正确答案:A,B,C,D

第6题:

对账可通过()等方式发放余额对账单进行对账。也可通过网上银行进行对账,必要时应进行上门对账。

  • A、邮寄
  • B、回单箱
  • C、上门送达
  • D、临柜人员柜台对账

正确答案:A,B,C

第7题:

客户连续二期未反馈的,应上门对账。


正确答案:正确

第8题:

下列有关银企对账的规定错误的是()。

A、已销户的账户自销户次月起不再列入对账的范围

B、纸质银企对账回单经对账人员审核无误并进行扫描处理后应及时塑封保存,保存期不少于一年

C、要求按月、按季对账的账户,对账率要求达到95%以上

D、原则上,上门收款服务的账户需按月对账。已取消上门收款服务的账户,自取消服务的次月起不再列入按月对账范围


参考答案:A

第9题:

支行应将未反馈对账回单的客户()列为关注类客户,及时组织人员先进行上门对账,后办理结算业务。

  • A、纸质重点对账客户一期未及时反馈
  • B、纸质重点对账客户连续两期未及时反馈
  • C、纸质非重点对账客户连续两期未反馈
  • D、电子对账客户连续两期未反馈

正确答案:A,C,D

第10题:

下列关于单位客户逾期未收回对账单情形处理的说法,错误的是()。

  • A、单位客户连续二期未反馈的,应上门对账
  • B、上门对账应双人办理,由对账人员与客户开户机构业务主管各一人
  • C、上门对账人员负责带回对账回单至营业机构核对印鉴
  • D、明细对账单不需要客户返回

正确答案:B

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