银行柜员考试
农业银行营销人员在指导客户填写信用卡申请表时，应做到“三亲见”，下列不属于“三亲见”内容的是（）。A、亲访客户B、亲见客户收入证明C、亲见客户签名D、亲见客户身份证件
题目
农业银行营销人员在指导客户填写信用卡申请表时，应做到“三亲见”，下列不属于“三亲见”内容的是（）。
- A、亲访客户
- B、亲见客户收入证明
- C、亲见客户签名
- D、亲见客户身份证件
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第1题：
发卡银行在消费者申请信用卡时还应做到“三亲见”，即：（）
A.亲访客户
B.亲见客户签名
C.亲见客户
D.亲见客户身份证件原件及资信证明原件
参考答案：A, B, D
第2题：
推广人员指从事信用卡业务宣传和营销，申请资料的填写指导和回收工作的人员，其职责包括：（）。
- A、信用卡业务宣传和营销
- B、选择目标客户并递交给客户正确的申请表
- C、收集相关证明文件
- D、客户身份证件核实
- E、填写银行专用栏
- F、在进件系统登记
- G、将整理好的申请资料提交给支行网点的支行长（或支行长指定人员）
正确答案:A,B,C,D,E,G
第3题：
发卡银行应按监管规定切实履行消费者身份识别义务，在消费者申请信用卡时银行应做到()。
A、亲访客户
B、亲见客户签名
C、亲见客户身份证件原件及资信证明原件
D、亲见客户的收入证明
参考答案：A, B, C
第4题：
发卡银行在消费者申请信用卡时还应做到“三亲见”，即：（）
- A、亲访客户
- B、亲见客户签名
- C、亲见客户
- D、亲见客户身份证件原件及资信证明原件
正确答案:A,B,D
第5题：
营销人员在进行信用卡产品销售时必须做到的一项是（）
- A、电话核实申请人
- B、亲访亲签
- C、让申请人提供收入证明
- D、申请人到网点填写申请表
正确答案:B
第6题：
信用卡购车分期业务无论是客户申请环节还是请款环节，营销（直销）人员均须要遵照“三亲见”的原则执行.
正确答案:正确
第7题：
推广人员对申领首张信用卡的客户要做到亲见本人，指（）。
- A、亲自核对申请人本人相貌与身份证件原件照片是否相符
- B、亲自核对身份证件原件、复印件、申请表填写的内容是否三项一致
- C、请申请人当面在申请表上签字
- D、以上说法都不对
正确答案:A
第8题：
发卡银行在消费者申请信用卡时应做到“三亲见”。即：()。
参考答案：亲访客户、亲见客户签名、亲见客户身份证件原件及资信证明原件
第9题：
以下属于营销人员在收集客户信用卡申请资料时应该做的是（）
- A、核实客户身份
- B、为节省客户时间，代客户填写申请表信息
- C、明确告知客户所需提供的申请材料
- D、亲见申请人签名
正确答案:A,C,D
第10题：
原信用卡申请书的银行员工填写内容现可不用重新填写，前端服务员指纹验证通过即表示业务合规，完成“三亲见”，可以上送信用卡申办受理系统。“三亲见”是指（）。
- A、亲见客户身份证件与资信证明原件
- B、亲访客户
- C、亲见客户辅助证件
- D、亲见客户签名
正确答案:A,B,D