农业银行柜员考试
判断题贷记卡营销人员应熟悉申请表填写内容，指导客户完整、正确、真实地填写申请表，并要求客户当面签名。A 对B 错
题目
判断题
贷记卡营销人员应熟悉申请表填写内容，指导客户完整、正确、真实地填写申请表，并要求客户当面签名。
A
对
B
错
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相似问题和答案
第1题：
要严格审核客户填写的电子银行业务申请表，授权书等资料，资料内容如有涂改不得接收。审核必须坚持“三核对”原则（）。
- A、客户有效证件，账户凭证原件与申请表上填写内容必须相符
- B、客户密码必须相符，账户预留印鉴必须相符
- C、申请表，授权书上的填写内容与系统显示的客户信息必须相符
正确答案:A,B,C
第2题：
贷记卡营销人员应熟悉申请表填写内容，指导客户完整、正确、真实地填写申请表，并要求客户当面签名。
正确答案:正确
第3题：
以下属于营销人员在收集客户信用卡申请资料时应该做的是（）
- A、核实客户身份
- B、为节省客户时间，代客户填写申请表信息
- C、明确告知客户所需提供的申请材料
- D、亲见申请人签名
正确答案:A,C,D
第4题：
营销人员在辅导客户填写贷记卡申请表时，需要主动告知客户的问题包括（）。
- A、收到卡片时间
- B、客户收到卡片后如何激活
- C、收费标准
- D、销户流程
正确答案:A,B,C
第5题：
营销人员须对客户提供的贷记卡申请表及资信材料进行（）方面的检查。
- A、完整性
- B、真实性
- C、规范性
- D、一致性
正确答案:A,C,D
第6题：
客户首次注册电子银行渠道，必须签订（），填写内容必须正确、完整，保证协议签订合法有效。
- A、电子银行服务协议
- B、网上银行代理业务申请表
正确答案:A
第7题：
通过互联网申请银行卡的客户（）
- A、在网络上填写申请表后，在网上提交
- B、通过电子邮件提交申请表
- C、应要求客户下载填写申请表并亲笔签名后，将申请表和相关申请资料递交或邮寄到发卡银行
- D、申请无效
正确答案:C
第8题：
下列关于不同类型的客户递交贷记卡申请材料的说法，正确的是（）
- A、贷记卡老客户：在填写原有信息的基础上，仅需递交申请表和身份证明材料
- B、优质客户仅需提供申请表
- C、团队客户：单位统一提供员工信息，需递交申请表和身份证明材料
- D、正式员工推荐客户：申请表和身份证明材料
正确答案:A,C,D
第9题：
受理人员对于上送的申请表缺少客户签名的，可以（）。
- A、代替客户填写
- B、致电客户，在客户授意的情况下可以代替客户填写
- C、致电客户，将申请表退回要求客户本人将签名填写完整
- D、直接上送录入人员
正确答案:C
第10题：
于手机银行业务柜面操作，下列说法正确的有（）
- A、认真审核客户身份证件是否为本人有效证件，核对客户提供的身份证件、银行卡与申请表上填写内容相符；
- B、认真审核客户填写的申请表，户名、证件号码、卡号、注册业务选项、转账功能选项、消费支付绑定电话选项等要素完整、准确，无涂改。
- C、联机通过主机操作系统验证客户银行卡密码
- D、审核客户申请表上填写的信息应与主机系统反馈显示的客户信息是否相符
- E、认真审核申请表及打印出的凭证上均应由客户签字确认，签字应与申请表上客户姓名一致
正确答案:A,B,C,D,E